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《旅游心理学》(第五版)教案模块三 旅游服务技能训练心理项目二 如何进行操作技能训练.docxVIP

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项目二 如何进行操作技能训练 【课 题】如何进行操作技能训练 【课时安排】1课时(每课时40分钟) 【教学目标】 一、知识目标: 了解影响操作技能形成的因素; 了解操作技能训练的科学方法。 二、能力目标: 学生通过分析生活中的现象了解和认识心理学规律; 按照旅游服务从业人员的标准,发展提高自我的心理素质; 通过任务型的教学活动,课前布置学生收集相关材料并进行分组讨论,培养学生的分析能力、逻辑思维能力和聚合思维能力。 三、情感目标: 培养学生对学习《旅游心理学》的兴趣; 培养学生对旅游服务职业的热爱情感; 培养学生积极向上、健康乐观的人生价值观。 【教学重点、难点分析】 教学重点:操作技能训练的方法和要求; 教学难点:影响操作技能形成的因素。 【教学方法】任务驱动法、小组合作研讨法、案例分析法等 【教学过程】 课前准备 1.设立学习小组: 按每组4~8人,将学生分成若干个学习小组,选定组长。各小组在组长的组织下,完成学习任务,准备在课堂上展示学习成果。 2.布置前置作业: 找一个班上技能学习比较好的同学,观察他(她)在技能练习时的表现,再让他(她)谈谈学习的心得,对比一下,看看你在技能训练时需要在哪些方面进行改善? 引入 问题:在技能熟练的过程中,会受到什么因素影响? 讲授新课 板书(PPT课件): 项目二 如何进行操作技能训练 任务一 影响技能熟练度的因素分析 一、客观因素 1.技能的复杂程度 2.工具器械的性能 3.工作条件和环境 二、主观因素 1.生理因素 2.心理因素 问题:你练习操作技能时使用什么方法,这些方法效果如何 任务二 技能训练的方法和要求 一、技能形成的途径和方法 1.途径:练习 2.方法:多练 二、科学进行技能训练的要求 (一)明确练习的目的和要求 (二)掌握正确的方法和知识 (三)有计划、有步骤地进行练习 1.循序渐进、先以后难,由简到繁 2.提出一定的速度和质量要求 3.正确安排练习的时间 4.练习的方式要多样化 【布置作业】采访一些参加过专业技能比赛的同学,了解他(她)们对技能训练的体会,归纳出5条技能学习、训练的较好经验。 【课程结束】

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