城市公共交通运营调度教学课件（完整版）.ppt

;城市公共交通运营调度;项目一 城市公共交通概述 ;要求:;课题一 城市公共交通发展;二、上海公共交通发展历程;课题一 城市公共交通发展;课题一 城市公共交通发展;2、公共汽（电）车;3、出租车;2014年上海城市交通运行城市客运结构进一步优化，轨道交通骨干作用更加突显：;中国上海模式---一体化交通发展新模式 ;一体化的基本特征;交通一体化的具体措施;目标;相关名词解释 1;相关名词解释2;思考与练习;活动二 城市公共交通的问题初探 ;三城市公共交通日均客运量比较表（万乘次/日）;二、上海公共交通现状存在主要问题 ;思考与练习;活动三 初探城市公共交通发展 ;思考与练习;课题二 城市公共交通的系统;活动一 熟悉城市公共交通系统组成;;;案例：中国香港公交创造的世界级经验 ;思考与练习;活动二 掌握城市公共交通运营类型 ;;客运方式人均占用道路面积（m2）比较;知识拓展 ;思考与练习;课题三 城市公共交通客流特征;活动一 客流的时间分布特征及图例分析;;;一、城市公共交通客流 ;二、城市公共交通各种客流的特征 ;;三、城市公共交通客流的时间特性分析 ;1同一天内各小时客流变化的不平衡 ;1同一天内各小时客流变化的不平衡;图例分析;案例分析：徐家汇商业圈一天内各小时客流变化 ;徐家汇商业圈一天内各小时客流变化。 ;2．一周内各日客流变化的不平衡 ;3一年内各月份客流变化的不平衡（季节性或短期性客流变化） ;第一年6月客流量600万人次，第二年6月客流量约800万人次。月客流量（单位：万人次）;思考与练习;活动二 客流的空间分布特征及图例分析;1线路网上的客流动态：放射型 ;;2方向上的客流动态分为：双向型、单向型 ;3断面上的客流动态有：凸型、凹型、平型、斜型、不规则型。 ;客流在空间上的特性归纳如下：;思考与练习;课题四 城市公共交通客流调查;活动一 熟悉客流调查种类;活动二 客流调查统计指标分析;;活动二 客流调查统计指标分析 ;活动二 客流调查统计指标分析 ;知识拓展：上海某公交有限公司企业标准---路线营运质量要求;拓展;思考与练习：;课题五 城市公共交通客流预测 ;活动一 了解预测及客流预测;活动一 了解预测及客流预测;㈠ 按预测内容分类：;㈡ 按预测时间分类 ;㈢ 按预测的方法分类 ;四、预测的步骤;六、客流预测 ;活动二 客流预测分析 ;客流预测过程图 ;思考与练习;课堂练习：;项目二 城市公共交通的行业管理 ;要求;课题一 城市公共交通线网和场站规划;活动一 了解城市公共交通线网规划;线网优化的标准;线路设置及优化;活动二 熟悉城市公共交通场站 设置与设施管理;;;;;;4．公交站点设施管理要求 ;站点设施管理要求 ;中途站;思考与练习;思考与练习;课题二 城市公共交通企业的日常运营管理;活动一 线站调度员工作;二、城市公共交通企业的具体特征 城市公共交通企业除具有上述基本特征外，还具有以下具体特征：;四、城市公共交通企业的任务;活动二 了解城市公共交通企业管理;活动三 熟悉城市公共交通企业组织架构;1直线--职能制;2模拟分散制;;课题三 公交企业运营服务安全管理;课题三 公交企业运营服务安全管理;;;宝山巴士公司;活动一 了解城市公共交通企业 ;活动二 了解公交服务质量管理及服务质量指标内容;活动二 了解公交服务质量管理及服务质量指标内容;活动三 了解公交服务基础管理;服务专业管理人员基本素质;活动四 熟知公交行车服务;二、行车服务的管理 1. 加强对全体行车人员的服务思想教育。 2. 组织业务辅导，提高服务本领。 3. 健全和落实必要的规章制度。 三、行车服务质量的检查和考核 1. 检查 专业人员的检查，干部现场检查，各级管理机构的统计报表、来自乘客的批评等。 2. 考核 考核各级行政组织，考核专职质量管理与检查人员，考核行车人员。考核要与经济责任制挂钩，列入个人和集体奖惩考核，并作为评先评优和其他考评工作的依据。;活动五 熟悉安全管理的内涵;;相互关系;活动六 驾驶员与行车安全;活动七 道路与行车安全;活动八 环境与行车安全;二、气候环境与行车安全;三、管理与行车安全;活动九 行车事故的预防及事故处理;1. 行车事故定义、分类、报告制度;拓展知识 ;;课题四 城市公共交通设施管理;“一线设施”;“二线设施”;“三线设施”;电子站牌功能 ;;知识拓展1;知识拓展2;项目三 城市公共交通运营数据统计分析;要求;课题一 城市公共交通运营数据分析;从反映的内容上看，基本包括以下几个方面： ;调度原始记录主要有 ;;;;;;思考与练习;活动二 原始数据的统计分析 ;思考与练习;课题二 城