汽车市场营销教学课件（完整版）.ppt

;汽车市场营销;汽车市场营销;销售就是营销吗？; 销售是一种战术思考，以销售力为中心，注重销售的技巧与方法，关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。　　营销是一种战略思考，以创造力为中心，注重建立能持续销售的系统，关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。 ;汽车营销理论;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销;任务2.1 汽车市场营销环境分析;汽车市场营销;汽车市场营销;汽车市场营销; ;汽车市场营销;汽车市场营销; 汽车厂商要有稳定的、质量可靠的原材料、零部件及设备供货源，确保生产的正常进行和汽车的质量；汽车销售商同样需要厂商及时供货，要确保数量和产品结构合理，只有这样才能适应和促进销售。 营销中介是帮助公司将其产品促销、销售并分销给最终购买者的组织或个人。营销中介包括经销商、仓储物流商、营销服务机构和金融机构。 （1）经销商：直接帮助公司寻找市场、销售产品。 （2）仓储物流商：协助厂商储存并???产品运送到目的地的组织机构。 （3）营销服务机构：协助汽车厂商调查和搜集市场资料，宣传和促销产品的机构。如市场调查公司、广告公司、各种媒体、营销策划公司等。;汽车市场营销; 公众是指对企业的营销活动有实际和潜在厉害关系影响力的一切团体和个人。汽车企业要满足公众的需求，顾及公众的感受，与公众保持良好的关系，提高品牌知名度与美誉度。 （1）金融机构 包括银行、信贷公司、保险公司等。 （2）新闻媒体 包括广播电视、报刊杂志、网络等。 （3）政府机关 包括工商、税务、物价、质检、环保组织。 （4）社区公众 （5）内部公众; 宏观环境是指间接影响企业营销活动的社会力量，具有不可控制性，企业只能跟踪、自我调整并尽量适应它。 人口变量因素包括数量、年龄、性别、密度、分布、职业、种族等等。人口对汽车销售产生影响主要表现在人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、受教育程度上。;（1）收入与支出 收入不断增长使购买力上升，同时恩格尔系数不断降低，消费结构发生变化。 （2）储蓄与信贷 利率的变化影响着储蓄和消费结构。越来越多的年轻人选择提前消费，国家为了支持汽车产业发展也鼓励贷款买车。 （3）经济全球化 经济全球化把我国汽车推向国际市场，这不仅是机遇，同时也面临更多的威胁和挑战。; 汽车生产和消费要 依赖自然环境，同时也影响着自然环境。 石油能源面临枯竭、铁矿日趋减少，对汽车产业带来严重的威胁和挑战，逼迫很多企业开始研究和生产新能源汽车，如电动汽车、太阳能汽车，同时积极研究各种合成材料代替钢铁，来降低成本，走可持续发展的道路。; 随着低碳生活的提倡，社会及消费者对汽车的节能和环保要求越来越高，小排量和新能源汽车得到更为广阔的发展空间。 汽车是对地形地貌及道路要求最高的一种机器。汽车厂商应该推出各种各样车型，适应不同地区的地形地貌及交通情况。 温度、湿度、气压、风力风向等气候条件也对汽车产生影响。; 现在是知识经济时代，科学技术创新为汽车的发展带来新的市场和机遇。各种原来在军事上，航天上的发明都逐渐应用到汽车上，有的技术使得汽车性能更好，有的技术使得汽车制造成本降低。例如：汽车导航、雷达测距、指纹防盗系统；汽车安全系统如ABS、ESP；陶瓷材料、合成材料等技术。; 政治环境是指企业市场营销活动的外部政治形势和状况给生产经营企