(高职）人力资源管理教学课件（完整版）.pptx

;人力资源管理;人力资源管理概述; 人力资源管理的发展历程;职业情境;情境分析;第一节 人力资源管理的发展历程;先导案例： 刘侃的烦心事儿; 人力资源管理的三个阶段;18世纪后期——20世纪初期 企业规模不大，生产力水平较低 没有严格的规章制度 企业主凭直觉管理，师傅带徒弟 提高劳动定额，延长劳动时间，降低工资，解雇 工人“磨洋工”;20世纪初——20世纪50年代 企业规模扩大，职工人数增多，生产技术和劳动分工复杂 劳动力管理系统化、标准化和制度化 经验性管理让位于科学管理 提高了劳动生产率、工人的工具化 劳动人事管理的内容扩大 激励成为劳动人事管理的重要内容 劳资关系管理制度化 不仅蓝领，白领也成为管理的重点 从对正式组织的管理延伸到对非正式组织的管理;20世纪50年代至今 将人作为宝贵的资源来看待 管理的内容进一步扩大 人事部门成为企业竞争优势来源和创造价值的部门 ;（四）中国人力资源管理的发展; 丰田“召回门”事件！！！ 从根本上讲， 丰田事件是由于其管理 跟不上全球化快速扩张步伐所造成的。 ;测一测：你是否具备人力资源管理潜能？;第二节 人力资源管理概要;星巴克公司的用人之道;相关概念;劳动力;人口、人力资源、劳动力和人才的关系图;（一）什么是人力资源？ ;;（四）人力资源质量构成;智能因素的作用不断上升，体质因素的作用不断下降。 智能因素中专业科学知识和技术能力的作用不断上升，而传统经验与劳动技能的作用不断下降； 现代科学知识和技术能力也会“老化”，需不断更新。;二、人力资源与现代企业发展的关系;（一）HRM？;（二）人力资源管理的特点 ;人力资源管理与人事管理的比较;（5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择决定，并进行合理的任用。 （6）指导新员工了解工作环境、工作特性及其细节。 （7）对新员工进行技术训练。;（1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。 （2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。 （3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。 （4）与辞职员???面谈，发现离职原因，并采取相应措施。;1．企业决策者的幕僚 招聘与甄选 2．员工内在潜力的拓荒者 人力资源规划 3．懂得数理统计的经济学家 绩效管理 4．人事纠纷中的法官 员工的使用与调配 5．发现千里马的伯乐 劳动关系管理 6．企业纪律的稽核警察 培训与发展 7．企业文化的传教士 岗位分析与设计 8．周到谦和的服务生 薪酬福利管理 ;（三）人力资源管理的内容 ——5P模型; ; 在一家大型企业从事HR长达5年的李先生，眼下正打算跳槽去一家小型企业担任副总。“在公司，我总觉得自己是个谁都能取代的角色。招聘、面试，任何一个部门的同事都能做，而薪资设计，公司早就有一套完善的体系。我越想越觉得自己可有可无。” 思考：试分析是什么原因导致这种现象产生？;公司走上了可持续发展的稳步阶段，对人才的需求正处于储备期间，所以李先生没压力，没事做，没事做就只能乱想，乱想就想到向更高处发展！俗话说人往高处走，水往低处流，每个人都会考虑自身的发展性！ 与心态有关，公司的稳定让他坐立不安！ ; 在某国企人力资源部工作的王经理，工作心力交瘁，他把自己的工作概括为“员工保姆”、“出气筒”、“救火员”、“夹心饼干”等可怜的后勤角色，公司在召开重要会议时，他所在部门经常会被遗忘。 王经理说：“在我所接触的不少企业，人力资源部门的负责人，好像都是老好人，或者业务能力不强的人才会去担任。” 思考：从人力资源管理角度分析上述问题产生的原因何在？对你有何启示？ ; 王经理心力交瘁，表明公司人力资源工作没有明确职责，这是企业为了减少人力、物力、财力、资源、成本而采用的模式； 企业不重视人才竞争和人力资源管理工作。;化妆品公司的用人之道;1、该化妆品公司在人力资源管理方面存在什么问题？ 2、你对该化妆品公司有什么建议？;以下项目为某公司招聘新员工时需要开展的工作，请分析哪些工作应由人力资源经理负责，哪些工作由直线经理负责，并比较直线经理和人力资源经理的工作有什么不同？ （1）到人才市场吸引人才，包括做招聘广告、派人参加校园招聘会等。 （2）组织面试和专业测试，并对应聘者进行筛选。 （3）组织体检和资格文件审核，选择合适人选推荐给用人部门。 （4）与辞职员工面谈，发现离职原因，并采取相应措施。 （5）对人力资源部门推荐来的工作申请人进行面试，做出最终的选择