《计算机网络技术基础与实训(第2版)》教学课件09网络故障诊断与排除.pptxVIP

网络故障诊断与排除;;;;;;9.1.2网络故障检测软件工具;1）获取ping命令的参数信息 进入命令提示符状态下，在提示符下输入“ping /?”（或者输入“ping /help”）并按下Enter键，即可显示出ping命令的参数说明信息，如图9-1所示。 ;9.1.2网络故障检测软件工具;9.1.2网络故障检测软件工具;1.ping命令的使用;;9.1.2网络故障检测软件工具; 输入“ping ”命令或“ping localhost”命令检查TCP/IP是否安装正确，运行效果如图9-2所示。 若能接收到正确的应答响应且没有数据包丢失，则表示本机TCP/IP工作正常。若ping不通，则表示TCP/IP的安装或运行存在最基本的问题，需要查看网络配置，确认是否安装了TCP/IP或是否正确安装了TCP/IP。另外，“ping ”还可以用于判断网卡是否有物理损坏。;9.1.2网络故障检测软件工具;9.1.2网络故障检测软件工具; 打开命令提示符窗口，在其中输入“ipconfig /all”命令并按Enter键，其运行效果如图9-3所示。 图9-3中显示了与TCP/IP相关的所有细节信息，包括测试的主机名（Host Name）、IP地址（IP Address）、子网掩码（Subnet Mask）、默认网关（Default Gateway）、节点类型（Node Type）、IP路由（IP Routing Enabled）、网卡物理地址（Physical Address）、DNS服务器地址（DNS Servers）等。;; 打开命令提示符窗口，在其中输入“tracert ”命令并按Enter键，从运行结果可以看出，到达需要经过7跳（最大记录的路由数不超过30跳），如图9-4所示。 tracert是跟踪数据包到达目的主机的路径的命令。如果在使用ping命令时发现网络不通，就可以通过tracert命令来跟踪数据包到达哪一级发生故障。 除了系统自带的用于网络故障检测的命令外，还有许多第三方厂商开发除了相应的用于检测网络故障的软件。通常情况下，防火墙类软件、防病毒类软件、安全保护类软件均有此功能，如360安全卫士、天网防火墙等。这里不再介绍，用户可自行安装并研究使用方法。;;;9.1.3网络故障检测硬件工具;9.1.4物理层故障诊断与排除;;;;;;;;;;;9.1.5数据链路层故障诊断与排除;9.1.5数据链路层故障诊断与排除;;;;;;;;9.2扩 展 知 识;9.2.2无线路由器故障排除;9.2.3无线WiFi信号检测;9.2.3无线WiFi信号检测;9.2.3无线WiFi信号检测;9.3 实训;9.3 实训;9.3 实训;9.3 实训;;;9.4思考与练习;9.4思考与练习;THANK YOU！