《关键对话-》读书笔记.ppt

《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第32页。 决策的四种形式 选择哪一种决策形式？ 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第33页。 决策执行环节——布置任务 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第34页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第35页。 关 键 对 话 如何高效能沟通 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第1页。 目录 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第2页。 目录 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第3页。 三个特征 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第4页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第5页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第6页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第7页。 目录 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第8页。 观点的自由交流如何保证对话成功？ 营造共享观点库 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第9页。 怎样做才能鼓励对话者实现观点的自由交流？ 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第10页。 沉默 暴力 避免“傻瓜式选择” 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第11页。 目录 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第12页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第13页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第14页。 关注你的真实目的 使用对比说明，拒绝作出“傻瓜式选择” 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第15页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第16页。 双路处理——同时关注内容与气氛 识别失去安全感的信号——沉默or暴力 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第17页。 识别失去安全感的信号——沉默 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第18页。 识别失去安全感的信号——暴力 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第19页。 实际上，最难密切关注的行为是自己的行为 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第20页。 沉默式 暴力式 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第21页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第22页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第23页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第24页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第25页。 常见三种想法及良性转变 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第26页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第27页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第28页。 为什么我们要软化自己的措辞呢？ 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第29页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第30页。 《关键对话-》读书笔记全文共35页，当前为第31页。