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浪费在企业中无处不在。
消除浪费意味着企业效率的提高。
浪费越少，意味着您可以用更少的资源办成与竞争对手同样的事情。
什么是“浪费”？
任何不增值的工序。
任何不利于满足用户要求的做法。
任何用户不愿意付款的做法。
您的企业中有这样的浪费吗？
2022-7-12
3
您的企业中有这样的浪费吗？
改善是与消除浪费不断作斗争的过程！
Safety 安全
Quality 质量
Cost 成本
Productivity生产力
七种浪费
改善
2022-7-12
5
在过程（流程）方面基本的改进方向：
1.减少资源浪费
2.减少错误
3.符合或超越下游顾客的期望
4.让过程更安全
5.让过程更满足作业人员的要求
在产品/服务方面的改善：
2022-7-12
6
项目
内容
提升品质
降低不合格率，增多功能
降低成本
让产品能多次使用
使产品更容易操作
简化作业过程
缩短周期时间
减少顾客等待时间
提高使用安全性
减少药物后遗症
一个没有浪费的企业是一个可怕的企业！
PDCA
如何做计划？
5个W和1个H的游戏
问题描述
What
原因分析
Why
所造成影响
（事务/金额）
严重度
发生地点
where
发生时间
When
频率
改善方法
how
负责人
Who
完成日期
检讨
追踪
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