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第 第 PAGE 1 页 共 6 页 2020 直播运营策划 7 大流程! 2020 年,直播电商风起云涌,先有达人带货“奇迹”频出,后有企业商家纷纷入局,紧接着大企 CEO 纷纷下场亲自带货,现有各路明星纷纷入场带货…… 看似“万物皆可直播、人人都能直播卖货”,但真正知道怎么做直播的人少之又少。 例如,直播做什么主题?直播前要做什么?直播带货卖什么产品?直播如何吸引观众进入直播间?直播怎么让观众下单…… 归根到底,不知道如何策划直播流程方案,于是一到直播就手忙脚乱。 所以,今天为朋友们分享一份详细的直播流程方案。01、确定直播主题 确定直播主题就是确定你的直播性质,是游戏直播、秀场直播、生活直播还是电商直播? 例如,会玩游戏的人,就会直播打游戏;如果你会唱歌就可以做秀场直播,展现自己的人格魅力。 如果你的生活有意思,例如生活地理优势,美食分享等就可以做生活直播;如果你要在直播间卖货,那就做电商直播。 总而言之,就是根据你的账号定位,来选择合适的直播主题,定下直播主题后,围绕你的直播主题展开直播内容流程策划。 02、策划直播脚本 我们在往期文章中分享过,策划直播脚本的目的在于,让直播能够按照流程走。 你要在直播脚本中安排好直播时间,直播内容,产品讲解话术以及优惠券设置等内容。 03、直播预热方案制定 制定直播预热方案,才能按照计划推广直播间,向“全世界”宣告你要直播。 把你的直播时间、直播内容、直播福利等进行文案策划,发布在用户能够看到的地方。 1、发布预热短视频 在抖音,几乎所有主播在直播前都会发布预热短视频,通过各种各样的方式告诉用户“我要直播了!” 例如,7 月 18 日,Angelababy 直播前就在抖音连续三天发布了预热短视频,通知用户 7 月 18 日抖音直播首秀。 如下图,每个直播预热视频都有一百多万的用户点赞回应。2、微博、微信直播预热 微博、微信都是日活用户过亿的平台,如果你的粉丝基数大,就一定要利用这两个平台来为直播间预热。 例如,7 月 18 日的直播,Angelababy 在微博发布直播预热文案, 10.9 万点赞,3.7 万评论,1.7 万转发,也就是说有十几万的用户对她的直播预告给出了回应。 而当晚,她的直播间观看总人次达 2600 万。 淘宝头部主播薇娅也经常在微博做直播预热,通知用户直播时间福利,引导用户准点进入直播间。 我们可以参考薇娅的直播预热文案技巧,给出福利诱饵:抽奖送平板电脑,送红包等等,提升预热文案的热度,吸引更多人发现你的直播预告,引导他们进入直播间。 除此之外,还可以通过微信朋友、社群、今日头条等多种渠道来为直播间做推广,为直播间吸引粉丝。 完整的直播间引流方法,抖商公社已经做了汇总整理,不知道怎么做直播预热的小伙伴,可添加锋哥微信: fengyoubai 私聊锋哥为你分享具体操作! 04、准备直播设备清单 很多人误以为,直播只需要一部手机就能完成。但是,一台手机可以直播,但不能保证直播质量。 一场高质量的直播除了手机之外,还需要很多辅助工具辅助提升直播质量。 主要包括灯光、支架、背景墙、声卡、麦克风、产品陈列、其他道具等等。 其中,支架主要是为手机直播准备,为了保持稳定性,手机直播要准备一个支架用来支撑手机。 麦克风的作用主要是为了防止爆音和杂音,大部分主播使用的都是电容麦克风。 声卡的作用在于优化直播声音质量,避免声音中的杂音、延迟失真等问题。所以,尽量选择质量好一点的声卡。 直播时,直播间光线明亮舒适是最基本的要求。例如美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯。 具体的直播设备清单以及选择什么型号,什么价位的直播间设备,我们也整理了一份详细的直播设备清单,包括直播间需要准备的设备的所有内容。 05、直播内容 这里的直播内容主要包括话术、互动和成交。 做带货直播,我们要用什么话术来引入产品?又要用什么方式来和观众互动,再怎么做促进成交? 例如,你可以通过品牌或者产品背后的小故事或者历史,来引入产品,然后讲解产品的外观特点、卖点,展示产品的使用方法,并和其他同类产品进行对比,突出你的产品优势。 其次,可以通过福利抽奖、分享评论等引导方式来促进用户成交, 最后再用促单话术“催”用户下单。 追单话术参考: 1、这一款真的数量有限,只有最后###件了。如果看中了一定要及时下单,不然等会就抢不到了! 2、倒数 10 个数,限量抢购就开始,就下架。 3、还有最后三分钟,没有买到的宝宝赶紧下单、赶紧下单。时间到了我们就下架了(恢复原价)! 4、各位宝宝,线上抢购的人数多,以收到款项的时间为主,请大家看中了抓紧时间下单哈!没抢到的宝宝请谅解哦~~ 5、这款我们品牌连续 5 年都是销量非常棒的,这次超级低价回馈给我们的客户,买到就是赚到哦 更详细的直播间话

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