让员工敲锣提升校园“士气”.pdfVIP

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让员工敲锣提升校园“士气” 台湾有一家公司,在公司大厅里装了一面大铜锣,只要是业绩突破100万新台币的人,就可以去 敲它一下,突破200万则敲两下,依次类推。该公司的办公室紧临着大厅,所以,只要这个铜锣 被敲,它的声音马上会传入办公室内,告知全办公室的人,有的人业绩突破百万大关了。当这位敲 锣的同仁步入办公室时,所有的人都会起立鼓掌,给予他英雄式的欢呼。 据该公司管理部门有关人员说,这种被大家鼓掌欢呼的场面,是很有面子的一件事。谁都希望 自己是下一个敲锣者,也接受大家的欢呼。不过,想要敲响它,首先是把业绩做到,这正是该公司 装置这面大铜锣的目的。激励让公司业务蒸蒸日上。那么,在校园管理中,应如何运用激励手段, 达到良好效果呢? 激励是管理的核心 美国企业家艾柯卡曾经说过:“经营管理实际上就是调动人的积极性。”这就是“激励”。如果说 管理是一种艺术的话,那么激励就是这门艺术的核心了。 学校的激励手段,没有标准模式可循,只要它能发挥鼓舞士气的作用,就是一种好的激励手段。 激励之所以有效,原因在于人们对事关自己切身利益的事情分外关注,而趋利避害的本能会使面临 的压力变为动力。教师各种各样的需求正是激励的基础,所以激励手段必须针对教师的需要,才会 产生积极的效果。 首先,作为牵头制定激励政策的校长,必须明晰学校内绝大部分教师的需求关键点及不可或缺 的骨干教师的需求点。了解学校绝大部分教师的需求是为了制定与之相符合的激励政策,但为了加 强学校的竞争力,更好地发挥管理骨干、教育教学骨干的才能,校长不能忽视这些骨干教师的特性 需求。 其次,针对不同的教师,提出与之相适应的激励方式。根据教师需求,充分考虑物质与精神、 长期与短期、团队与个人、正向与负向的各种激励方式,并形成具有特色的组合。 像这家台湾公司的敲锣做法,就很有创意。从心理学理论来看,人除了满足生存的基本需求外, 还会有超越别人、追求成功的欲望,以及实现自我理想的欲望。正因为如此,这家公司鼓励员工对 目标负责,依靠个人的自我行动来实现岗位价值,为公司作出贡献。这家公司通过目标设定、精神 激励,保持了所有员工持续的激情。 突破激励误区 许多学校虽然近年来越来越重视管理激励,并尝试着进行激励机制改革,也取得了一定的成效, 但在对激励的认识上还存在着一些误区: 误区一:激励就是“奖金”。说到激励,很多人就会想到“薪水”和“奖金”。我们不可否认,丰厚的 薪酬和巨额的奖金能够激励教师。但是,单一的物质激励会造成“激励的边际效应”逐年递减。其实, 人的需要是多方面、多层次的。学习、培训、晋升,亦是教师希望的激励;校长的信任、指导、鼓 励,对于“士为知己者死”的能人而言,亦是无言的激励;对于追求自我实现的人,给一份他喜欢而 且重要的工作,就是最好的激励。现在许多学校实施激励措施时,并没有对教师的需求进行分析, “一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果适得其反。 误区二:激励就是“平衡”。评估体系是激励的基础。有了准确的评估,才能有针对性地进行激 励,才能更有效。然而,有的学校管理制度不健全,部门职责权限不清,没有工作标准,难以对下 属进行合理的业绩考核。因此,学校效益好的时候,校长一拍脑袋就发奖金,按职位大小划分奖金 档次,研究一下就敲定。有的学校推出“年终奖”的计划,本意是希望调动教师的工作积极性,但是 却因为没有辅以系统科学的评估标准,最终导致实施过程中的“平均主义”,打击了贡献大的教师的 积极性。有些学校每年的评优评先,大家轮流坐庄,今年我当,明年你当。几年后回过头来一看, 几乎大家都当过先进或获过奖励。年年走过场,先进不再带头,激励不再让人动心。 多种激励引领教师前行 激励不一定要花大钱,校长在制定激励政策时,应主要从激励的对外竞争性、激励的对内公平 性、学校本身的支付能力和教师的需求四个

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