第一章旅游企业概述.pptVIP

案例（二）日本保险业推销员原一平的微笑制胜 日本保险推销怪杰原一平从1948年起连续17年勇夺世界人寿保险业的冠军，1962年他所订立的契约高达17.4300万日元，成为日本乃至世界第一保险推销员，而他的成功秘诀就是研究自己的微笑，他十分善于用微笑解除人与人之间的围墙。很多日本人说“原一平的微笑值百万日元！” * . 3)关联带动功能 根据产业关联理论划分，旅游产业符合最终需求型产业的特征，与先行产业的关联性较强，旅游业的发展会拉动其先行产业相关部门的发展。因此，旅游企业的健康发展，会带动相关企业和行业的发展，如交通、通讯、特色产品生产、建筑等行业，都会因为旅游业的适度超前发展而获得较快发展。 4)平衡国际收支功能 旅游企业在平衡国际收支方面的功能也是十分突出的。当一国的国际贸易逆差较大时，旅游企业积极招徕国际入境旅游者，增加本国的外汇收入，减少逆差；当一国的国际贸易顺差较大时，旅游企业通过组织本国居民出国旅游，增加外汇的支出，减少顺差。 * . 1.2.2 旅游企业的分类 1)按投资主体划分 根据枟中国旅游统计年鉴枠的标准，旅游企业可分为国有、集体、私营、联营、有限责任、股份有限、股份合作、外商投资、港澳台投资等多种类型。??私营企业 汕头市青之旅旅行社有限公司 、汕头高新区四海旅行社有限公司????汕头市佳辰旅行社有限公司 、?汕头市金潮旅行社有限公司 汕头市乐观旅行社有限公司 国有企业? 汕头经济特区中贸旅行社?、汕头市金叶旅行社 ?、汕头广梅汕铁路旅行社 、汕头大地旅行社? 、?汕头市南国商务旅行社 、汕头市海燕旅行社 、汕头市好之旅旅行社有限公司? * . 有限公司汕头市广之旅旅行社有限公司? 、汕头市中国旅行社有限公司 汕头市惠康旅行社有限公司、汕头天驰国际旅行社有限公司汕头市好风光旅行社有限公司 ? ??  集体旅行社 汕头市新永安旅行社 、汕头粤东旅行社 、汕头市金华旅行社 * . 2)按隶属关系划分 按隶属关系，旅游企业可分为行业内直属企业和行业外从事旅游经营的企业。行业内直属企业主要是国家或地方旅游局直接管理的企业，而行业外从事旅游经营的企业，包括许多行业为进行多元化经营而投资建立的各种旅游企业，如银行、税务、运输、烟草、电力等行业在我国建立了许多隶属于该系统内的旅游企业，这些旅游企业也需要按照旅游行业的规范进行统一管理，如饭店星级评定、景区等级评定等。 汕头市海燕旅行社是广东省旅游局正式批准成立的国内旅行社（许可证号码：L-GD-GN00188），是汕头市轮渡总公司全资直属、并独家拥有各种游艇和旅游车队的企业。 * . 3)按旅游企业的经营规模划分 按旅游企业经营业务项目的多少、营业额、职工人数、固定资产价值等指标，可以将旅游企业划分为大型旅游企业、中型旅游企业及小型旅游企业等，如饭店按照客房数量来划分，一般不超过３００间的为微小型酒店，客房数在３００～６００间的为中型酒店，客房数在６００间以上的为大型酒店。而旅行社则按照注册资本和质量保证金的多少划分为国际社和国内社，国际社注册资本不少于１５０万元人民币，质量保证金为６０万人民币；国内社要求注册资本不少于３０万元人民币，质量保证金为１０万元人民币。 * . 4)按与旅游活动的密切程度划分 按此划分，旅游企业可分为直接旅游企业、间接旅游企业、旅游配套企业三大类。直接旅游企业是直接和专门经营旅游业务的企业，如旅行社、旅游景区、酒店宾馆、旅游汽车公司等，它们是旅游企业的主体。间接旅游企业是指那些除了为旅游者服务外，同时也为当地其他部门和人员服务的企业，如购物中心、歌舞剧院、公交公司等企业。旅游配套企业是为旅游企业提供配套产品和服务的相关企业，如装饰公司、食品饮料、建筑企业，以及为旅游企业提供设备和供应服务的其他企业等。 * . 1.3 旅游企业的主要类型 1.3.1 旅游交通企业 专门为旅游者提供旅游交通服务的企业就是旅游交通企业。当今世界主要的交通工具有飞机、火车、轮船、汽车等，相应的旅游交通企业包括航空公司、铁路运输公司、航运公司、汽车运输公司或汽车租赁公司等。 目前，发达国家旅游交通主要有两种形式：服务于短途旅行的私人交通工具（大部分是私人轿车）和服务于国际旅行的或者长途旅行的航空飞机，见表１．１。 * . * . * . 【饮食文化】 潮州菜在明末清初的时候最为鼎盛，广东各地名店林立，故而又有着“食在广州，味在潮州”的说法。 * . 【传统戏剧】 潮剧主要流行于讲潮汕方言的地区，通常称为潮州戏、潮音戏、潮调或者白字戏， 是一种采用潮汕方言所演唱的古老的地方戏曲剧种， 更是广东省的三大地方剧种之一，其发展至今已有四百多年的历史。 *