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《管理学》课程教学大纲 一、课程信息 课程名称(COURSETITLE) 管理学 课程性质(COURSECHARACTER) 专业必修课 课程代码(COURSE CODE) 304B2009 学分(CREDIT) 4 周数(WEEKS) 16 学时(CONTACT HOURS) 64 先修课程(PRE-COURSE) 社会学概论 课程负责人(COURSE COORDINATOR) 适用专业 社会工作 课程简介(300字左右J 《管理学》课程阐述了管理学理论的演进及管理学基本的理论和架构，包括全 球化管理、管理的社会责任和伦理、组织文化与变革、管理规划、决策、战略管理、 人力资源管理、激励、领导力，等等，能够使学生全面了解管理学的体系结构，了解 管理思想和管理理论的产生与演变过程；掌握管理学的基本概念，基本方法与基本理 论，并且在实践活动中灵活应用；熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法； 初步具有从事一般实际工作的管理、分析问题和解决问题的能力。为进一步学习 后续专业课程，综合运用各项专门的管理知识以及 日后的实际工作奠定理论基础。 二、课程目标 通过本课程的学习，学生应到达以下几方面的目标： 1使学生全面了解管理学的体系结构，了解管理思想和管理理论的产生与演变 过程； 2掌握管理学的基本概念，基本方法与基本理论，并且在实践活动中灵活应用’3熟悉管理过程的主要工作内容及其组织方法； 4初步具有从事一般实际工作的管理、分析问题和解决问题的能力。为进一步 学习后续专业课程，综合运用各项专门的管理知识以及日后的实际工作奠定理论 基础。 1. 课程目标对毕业要求的支撑关系表 毕业要求 毕业要求指标点 支撑的课程目标 2 ,理解掌握个体的 基本心理过程与 心理特征,准确把握基 本知识点。 2-1掌握社会知觉的特点，归因 的基本规律。 课程目标1 2-3掌握态度的形成与改变。 2-4掌握学习与行为塑造的主要 方法，掌握工作中的能力与人格 因素。 3 .掌握有关员工与 组织关系的三个理 论 3-1理解掌握有关员工与组织关 系的三个理论，即心理契约理论、激 励贡献模型和个人——组织契 合度理论。 课程目标2 4 .对本章四个激励 理论各自特点和 相互关系有个比 较透彻的理解，掌握 激励的一般原那么。 4-1掌握内容型激励理论的基本 概念及特点。 课程目标2 4-2掌握过程型激励理论的基本 概念及特点。 4-3掌握强化型激励理论的基本 概念及特点。 4-4掌握综合型激励理论的基本 概念及特点；深入了解四种激励 理论的关系。 4-5清晰激励的一般原那么。 5 .掌握个体和组织 应对压力的策略和 方法。 5-2掌握个体和组织应对压力的 策略和方法，从而使得学生能够 很好地进行压力管理。 课程目标3、4 6 ,掌握群体行为特 征 6-2掌握群体行为特征（社会助长 、社会堕化、从众、去个性化） 并能学以致用。 课程目标3、4 7.熟练掌握沟通及 7-1掌握沟通的基本概念，把握 课程目标3、4 有效沟通概念要、沟通 类型、有效沟通的障碍 及解决方法。 沟通的主要类型。 7-2掌握有效沟通的概念，有效 沟通的障碍及解决方法。 8 .对西方领导行为 的理论框架、领导特质 理论、领导方式理论、 领导的权变理论有自己 的看法，知道各个理 论各自的特点和适 用层面。 8-1 了解领导行为的理论框架。 课程目标3、4 8-2理解掌握领导的特质理论概 念、特点和适用层面。 8-3理解掌握领导的方式理论概 念、特点和适用层面。 8-4理解掌握领导的权变理论概 念、特点和适用层面。 9 ,掌握有限理性决 策的主要表现；重点掌 握群体决策的特 征和群体决策的 技术。 9-1掌握有限理性决策的主要表 现。 课程目标3、4 9-2掌握群体决策的特征和群体 决策的技术，能够实际运用群体 决策解决实际问题。 11 .掌握常见的几种 组织结构形式以及 其特征。 11-2对常见的几种组织结构形 式要熟练把握，掌握对应的特点。 课程目标3、4 12 .掌握非正式组织 结构沟通的特点 和网络；掌握人际关系 的概念与原那么，人际需 要和人际吸引的 因素。 12-1掌握非正式组织结构沟通 的特点和网络。 课程目标3、4 12-2掌握人际关系的概念与原 贝1人际需要和人际吸引的因素。 13 .掌握组织文化的 筹划、更新、塑造、 心理机制以及方法论 ,并知道领导者对于 组织文化的建设的重 要性。 13-1掌握组织文化的筹划、更新、塑 造、心理机制以及方法论。 课程目标3、4 13-2掌握领导者对于组织文化的 建设的重要性。 14.掌握干预技术（T 型群体设计和群体建 设、格道式开展、 调查反应法） 14-3让学生认识并掌握干预技术 （T型群体设计和群体建设、格 道式开展、调查反应法） 课程目标3