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艾滋病患者的沟通难点与技巧;一. 沟通难点;(1)对方确诊感染HIV;(2)我容易出现不尊重的情况;(3)我们双方可能存在的矛盾;二. 要怎么沟通？;(1)做目标明确的告知工作者;(2)观察行为洞悉患者的需要;患者有哪些需要;(3)营造安全的沟通环境;塑造共同的目的;创造仪式感;标注对方的情感;道歉与拔刺;道歉与拔刺;(4)用给予礼物的心态沟通;(4)用给予礼物的心态沟通;谢谢聆听
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