（高职）电子教案一 任务 网上支付与结算现状及面临的问题课件.pptx

（高职）项目一 任务3　网上支付与结算现状及面临的问题ppt课件（第四版）主 编 蔡元萍 网上支付与结算的基本方式 支付方式与支付系统的演变　网上支付与结算现状及面临的问题任务２任务１项目一　网上支付与结算调研 任务3【项目导入】　 随着电子商务进入成熟期，网购商品呈现多样化、全球化趋势，网上交易的兴起说明了我们国家的经济发展越来越强势，2015年我国快递业务量完成206亿件，同比增长48%，最高日处理量超过1.6亿件，这样的数字真是令人感到吃惊，也进一步证明了网上交易成功发展，未来网上交易会越来越多，交易的产品也会更加丰富。选择什么样的网上支付方式就凸显得尤为重要。知识目标　【学习目标】了解网上支付与结算的概念,支付方式与支付系统的演变过程,了解网上支付系统构成及支付流程,以及网上支付与结算的现状及面临的问题。技能目标掌握网上支付系统基本运作技能。具备能够运用互联网实现网上支付的能力。能力目标任务3　网上支付与结算现状及面临的问题1.目前中国网上支付发展现状网上支付已经成为支撑线上零售、预订、教育医疗等的综合服务平台线上第三方支付成为网络经济时代金融服务体系重要的组成部分。网上支付被定义为包括货币汇兑、互联网支付、移动电话支付、固定电话支付、数字电视支付等多种形式在内的,借助网络为付款人提供支付服务的行为。表1-1 2011-2015年网上支付应用用户规模和使用率年用户规模/使用率网上支付2011用户规模（万）16676使用率（%）32.52012用户规模（万）20065使用率（%）39.12013用户规模（万）26020使用率（%）42.12014用户规模（万）30431使用率（%）46.92015用户规模（万）41618使用率（%）60.52015年，网上支付发展迅速，普及化进程加速。网络支付企业大力拓展线上线下渠道，丰富支付场景，发挥网上支付“电子钱包”功能。一方面，网上支付企业运用对商户和消费者双向补贴的营销策略推动线下商户开通移动支付服务。另一方面，网上支付企业开通外币支付业务，拓展海外消费支付市场。其二，网络支付与个人征信联动构建信用消费体系。2015年初，芝麻信用、腾讯征信、拉卡拉信用等在内的8家机构获得央行的个人征信业务牌照。（1）网购占比逐渐下降，基金占比整体呈上升趋势；（2）移动互联网的快速发展，使得各支付公司都积极布局移动端。（3）其他各支付企业深耕于航旅、电商B2B、供应链、互联网金融等领域2.“多元化”成为第三方支付企业的重要战略。第三方支付企业的业务多元化主要体现在以下几个方面:(1)支付业务多元化。随着市场竞争的加剧,主流第三方支付企业在支付业务上逐渐从线上走向线下,支付业务多元化趋势明显,支付业务涉及互联网支付、移动支付、电话支付、银行卡收单等,为企业客户提供综合支付解决方案,力求一站式满足企业客户的各种支付需求。(2)增值服务成为拓展用户和提升收益的有效措施。增值服务探索主要表现为3个方面:围绕核心企业的资金现结、赊销和预付等常见支付形式,开发供应链金融服务,代表企业——快钱支付公司通过与财务管理软件企业合作,把支付服务嵌入到财务管理软件服务中,提升财务管理水平和效率,并通过这种方式提升了企业黏性,代表企业——快钱、支付宝。依托企业集团资源和用户资源,在支付的基础上为客户提供营销增值服务,成为支付企业的又一创新,代表企业——财付通支付+营销支付+财务管理支付+金融020103(3)跨境支付增长潜力巨大。近几年随着海淘用户的增加,用户对于跨境支付的需求越来越旺盛,所以跨境支付的市场应用环境越来越成熟,跨境支付有望成为在线支付领域又一个快速发展的细分市场,代表企业——支付宝、财付通。(4)移动支付成为各家支付企业布局的重点。随着移动互联网和智能终端的快速发展,移动支付将成为改写未来支付市场格局的重要业务,所以依托企业各自的资源优势,各家主流支付企业纷纷加快在移动支付市场的布局,手机钱包、手机刷卡器、客户端和应用内支付等支付产品都开始推广尝试。3.网上支付所面临的问题（1）75%网民多账户同密码，个人账户“不锁门”我国81.64%的网民不注意定期更换密码，其中遇到问题才更换密码的占64.59%，从不更换密码的占17.05%；75.93%的网民存在多账户使用同一密码问题，其中，青少年网民最为严重，达82.39%；44.42%的网民使用生日、电话号码或姓名全拼设置密码，青少年网民占比更高，达49.58%。2015年，国内最大的第三方网络安全数据共享平台“安全联盟”共受理网民举报180万人次，涉及各类与支付诈骗相关的钓鱼网站、假冒网站、木马病毒、欺诈电话等。为防止公众受到电子支付诈骗的侵害，安全联盟近日公布了五类高发的电子支付诈骗新手法，提醒人们加强防范。（2）假交易链接“钓鱼”买家在淘宝等网购