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;(第四版);项目一 网上支付与结算调研;【项目导入】;【学习目标】;任务1 网上支付与结算的基本方式; 互联网在国内的发展已经有二十多年的历史,利用互联网进行商务交易活动—电子商务也有了十多年的历史。毋庸置疑,电子商务作为一种新型网上在线贸易方式,不仅使企业与消费者摆脱了传统的商业中介的束缚,降低了生产与销售成本,进一步缩短了生产厂家与最终用户之间的距离,改变了市场结构;而且还大大节省了企业的营销费用,提高了企业的营销效率;为企业提供了巨大的潜在顾客群,给企业带来了无限的发展机会。;电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在互联网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付,以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。; 电子商务带来的网络化让传统的有形支付工具无形化。一个典型的电子商务交易由3个阶段组成,分别是信息搜寻阶段、订货和支付阶段与物流配送阶段。其中的第二阶段就涉及网上支付问题,即如何利用互联网以安全快捷的方式实现交易双方的资金划拨,以确保电子商务交易的顺利进行。
从整体来看,网上支付是最关键的,因为网上支付一旦完成,物流的配送就是顺理成章的事情,也就意味着完整网上交易的完成。而网上支付若不进行,网上交易也不能最终完成。由此可见,网上支付是电子商务最核心、最关键的环节,是交易双方实现各自交易目的的重要一步,也是电子商务得以进行的基础条件。;;【小知识1-1】
根据艾瑞咨询数据显示,2015第三方互联网支付交易规模结构中,网络购物占比23.2%,基金占比19.8%,航空旅行占比8.7%,电信缴费占比3.5%,电商B2B占比5.3%,网络游戏占比2.0%。2015年中国第三方互联网支付交易规模达到118674.5亿元,同比增长46.9%,增速有所放缓。;;2.我国目前主要的网上支付方式;;(2)电子现金电子现金是以数据形式存在的现金货币。它把现金数值转化为一系列的加密序列数,来表示现实中各种金额的币值,但目前我国使用的并不多。
;(3)???子支票电子支票实现传统支票电子化网上交易,消费者通过这个通道支付的时候,只要输入支票账户信息就可以完成支付,相当于开了一张电子化的支票,消费者将支票信息提交支票处理系统,发送到消费者的银行,进行资金清算。支付流程和支付页面都和信用卡网上支付类似,支付方便、快捷。只要客户的银行账户信息输入正确就可以成功,没有信用卡那么多的限制措施,而且也没有像信用卡支付中的信用卡的盗卡、盗刷等情况,拒付率低很多。目前,只有美国银行支持的支票才能在INTERNET上被接受,因为在线检验需要依赖美国的支票兑现基础设施,在我国尚属空白。
;(4)第三方支付第三方支付是具备一定实力和信誉保障的独立机构,采用与各大银行签约的方式,提供与银行支付结算系统接口的交易支持平台的网络支付模式。国内诸多具有较强银行接口技术的服务商,在银行基础支付层提供的统一平台和接口的基础上,提供网上支付通道,就像一个插线板一样,前后分别连接商家和银行,通过与银行的二次结算获得分成。
;由于这种支付方式具有网上支付、电话支付、移动支付等多种支付手段的特点,因此成长的速度特别快。独立第三方支付平台与银行之间形成了微妙的互补关系,为各种类型的电子商务网站、个人用户提供全面、安全、便捷及经济的服务。目前,这种方式正在成为电子商务时代在线支付的主导方式,被网民广泛使用。;截至2016年12月,我国使用网上支付的用户规模达到4.75亿,较2015年12月,网上支付用户增加5831万人,年增长率为14.0%,我国网民使用网上支付的比例从60.5%提升至64.9%。其中,手机支付用户规模增长迅速,达到4.69亿,年增长率为31.2%,网民手机网上支付的使用比例由57.7%提升至67.5%。;移动支付就是允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对其所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
继卡类支付、网络支付后,移动支付俨然成为新宠。移动支付是未来发展趋势,我国还处于移动支付发展的初期阶段,目前达到200%的增长速度是很正常的,这个初期阶段还会持续增长。随着移动支付的爆发式增长将为相关企业带来可观的业绩收入。;电话支付是电子支付的一种线下实现形式,是指消费者使用电话(固定电话、手机、小灵通)或其他类似电话的终端设备,通过银行系统就能从个人银行账户里直接完成付款的方式。;银行卡收单是指银行向签约商户提供的本外币资金结算服务,就是最终持卡人在签约商户那里刷卡消费,银行结算。收单银行结算的过程就是从签约商户那边得到交易单据和交易数据,扣除按费率计算出的费用后打款给签约商户。
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