（高职）电子教案三 任务 了解系统课件.pptx

（第四版）;项目三　电子支付系统;【项目导入】;【学习目标】;任务3　了解POS系统; POS(point of sales)系统自1968年出现以来,经历了几个发展时期:第一代是使用借记卡的专有系统;第二代是共享的,即联机的POS系统,这种系统既可用借记卡,也可用信用卡进行购物消费;第三代是近几年,随着电子商务的快速兴起,出现了能完成网上购物、网上支付和电子转账的POS系统。; 金融POS系统是银行计算机与商业网点、收费网点、金融网点之间通过 公用电话线或分组交换网进行联机业务处理的银行计算机网络系统。它具有自动授权、自动转账、查询、密码管理、消费、退货、统计、冲正等功能。金融POS系统由POS、网络设备、主机及辅助设备几部分组成。;操作POS的基本流程为:刷卡—输入金额—持卡人在密码键盘上输入密码—交易成功,打印签购单,持卡人签名。密码和签名是保证持卡人资金安全的手段。目前,广泛采用的共享POS系统可提供下列多种服务: ;自动取款机也叫ATM，主要功能是取钱，查询余额等。有些取款机附加存款功能。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作；还可以进行现金存款（实时入账）、支票存款（国内无）、存折补登、中间业务等工作。 自动取款机怎么用呢？;3. 优越性 ;近几年来,中国银行卡支付的需求越来越强,POS联网商户数量迅速增加,促进了对金融POS的需求。截至2015年末，银行卡跨行支付系统联网商户1670.00万户，联网POS机具2282.10万台，较上年末分别增加466.60万户、688.60万台。每台POS机具对应的银行卡数量为238张，较上年末下降23.23%。POS使用数量的增长带动一系列市场主体发展。POS制造商向银行、银联提供POS,银行和银联则免费为商户安装POS,并从POS刷卡消费金额中提取一定比例的手续费(约1%)。目前,较普遍使用的是联机的POS系统,，那么pos机如何操作呢？;1.确认pos机有电，长按开关键打开pos机;2.输入操作员号码01按确认，再输入操作员密码0000再按确认;3.pos机就自动打开了。然后就可以刷卡，输入金额，让持卡人输入密码。出完两张小票之后第一张给持卡人签名，另一张自己收好，方便对账。;4.使用POS刷卡操作注意事项;?1） 储蓄卡与信用卡的???别：储蓄卡又称借记卡，该卡为卡上存款 金额大于0方可进行“消费”操作，此卡不可做“预授权、预授权完成联机、离线”操作；信用卡又称贷记卡，为发卡行根据个人提出信用申请后，根据个人资产与收入情况，信用中心评定信用额度后授予个人一定金额的卡片，该卡可透支。但到了还款日必须还款的一种卡叫做信用卡。;注意： 1） 刷卡时注意屏幕显示卡号与原卡号是否一致，不一致则委 宛 拒绝客人使用该卡结账。如有疑问让客人致电发卡行。 2） 打印签购单核对金额，如无误。将签购单给客人签字，签 完字查看签购单上签字样与信用卡或储蓄卡背面签字样是 否一致，如不一致委宛拒绝客人使用该卡结账。相关卡的 章程上有注明仅本人可使用。;3） 消费撤消，菜单→消费撤消，提示输入主管密码，密码：123456 →根据原签购单上的凭证号选择交易金额→提示“是否撤消该笔消费” →确认显示屏上出现的金额与原签购单上是否一致，然后点确认→交给客人输入密码→确认放回卡机等待系统响应，响应成功打印消费撤消签购单，这时无须客人签字，但必须给客人查看确认消费已撤消。最后重新按消费操作步骤，输入正确金额。 4） 预授权，菜单→预授权→刷卡→确认→输入预受权金额→交予 客人输入密码→放回卡座→等待系统响应，提示“刷卡成功”POS机自动打印签购单出来给客人签名（核对签名后持卡联还客人）。 ;5） 预受权完成联机，菜单→预授权完成联机→根据原签购单授权 号输入对应六位数，选择预授权交易批次→刷卡→确认→输入预受权金额→交予客人输入密码→放回卡座→等待系统响应，提示“刷卡成功”POS机自动打印签购单出来给客人签名。 6） 预受权撤消，菜单→预授权撤消→输入授权号→确认→刷卡→ 确认预受权金额→交予客人输入密码→放回卡座→等待系统响应，提示“刷卡成功”POS机自动打印签购单出来给客人签名。;5） 预受权完成联机，菜单→预授权完成联机→根据原签购单授权 号输入对应六位数，选择预授权交易批次→刷卡→确认→输入预受权金额→交予客人输入密码→放回卡座→等待系统响应，提示“刷卡成功”POS机自动打印签购单出来给客人签名。 6） 预受权撤消，菜单→预授权撤消→输入授权号→确认→刷卡→ 确认预受权金额→交予客人输入密码→放回卡座→等待系统响应，提示“刷卡成功”POS机自动打印签购单出来给客人签名。 7） 离线交易，菜单→离线→输入原签购单上授权号→确认→