《邮轮旅游市场营销》教学课件—10策划邮轮旅游市场推广.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * 邮轮旅游市场营销 01 项目10 策划邮轮旅游市场推广 1 任务10-1 发布邮轮旅游广告 任务10-2 开展营业推广活动 2 目录 CONTENTS 3 任务10-3 运用公共关系策略 学习目的 熟悉营业推广方式，能够设计策划邮轮旅游营业推广活动 熟悉广告设计原则，能够进行简单的邮轮旅游广告设计并选择恰当的媒体发布 熟悉公共关系的内涵、原则和活动方式，熟练使用公共关系策略 项目10 策划邮轮旅游市场推广 1 任务10-1 发布邮轮旅游广告 ■ 一、邮轮旅游广告及媒介 ■ 二、邮轮旅游广告设计 （一）广告概述 1、广告的定义 邮轮公司通过付费的方式，选择恰当的传播媒体向目标消费者传递邮轮旅游产品和服务的信息，扩大邮轮旅游产品或品牌的知名度和影响力，以此达到销售的目的 一、邮轮旅游广告及媒介 任务10-1 发布邮轮旅游广告 （一）广告概述 2、广告的类型 （1）根据目标划分：通知性、说服性、提醒性 （2）根据内容划分：产品、品牌、公益广告 3、广告的特点 （1）传播面广 （2）间接传播 （3）表现强烈 （4）效果滞后 一、邮轮旅游广告及媒介 任务10-1 发布邮轮旅游广告 一、邮轮旅游广告及媒介 任务10-1 发布邮轮旅游广告 （二）邮轮旅游广告媒介类型 1、报纸广告 2、杂志广告 3、广播广告 4、电视广告 5、户外广告 6、直邮广告 7、焦点广告 8、互联网广告 （三）邮轮旅游广告媒介选择 1、广告的目标 2、产品的性质 3、消费者特征 4、媒体的费用 一、邮轮旅游广告及媒介 任务10-1 发布邮轮旅游广告 （一）邮轮旅游广告设计原则 二、邮轮旅游广告设计 任务10-1 发布邮轮旅游广告 1、真实性原则 2、关联性原则 3、感召性原则 4、简明性原则 5、艺术性原则 （二）邮轮旅游广告设计程序 二、邮轮旅游广告设计 任务10-1 发布邮轮旅游广告 1、分析广告机会 2、确定广告目标 3、形成广告内容 4、选择广告媒体 5、广告费用预算 6、广告效果评价 2 任务10-2 开展营业推广活动 ■ 一、营业推广的内涵与方式 ■ 二、营业推广活动设计 一、营业推广的内涵与方式 任务10-2 开展营业推广活动 （一）营业推广概述 1、营业推广的含义：销售促进 2、营业推广的特点： （1）针对性强 （2）短期效果 （3）非连续性 （4）辅助促销 一、营业推广的内涵与方式 任务10-2 开展营业推广活动 （二）营业推广的方式 1、面向消费者：赠券、降价、会员、奖励等 2、面向中间商：购买折扣、推广津贴等 3、面向内部员工 任务10-2 开展营业推广活动 二、营业推广活动设计 （一）营业推广决策过程 1、确定推广目标 2、选择推广方式 3、制定推广方案 4、实施营业推广方案 5、评估营业推广效果 （二）营业推广活动控制 1、确定合理期限 2、切忌弄虚作假 3、注重中后期宣传 3 任务10-3 运用公共关系策略 ■ 一、公共关系及其活动方式 ■ 二、危机公关策略应用 一、公共关系及其活动方式 任务10-3 运用公共关系策略 （一）公共关系：Public Relations （二）公共关系的作用： 1、收集信息 2、协调关系 3、促进销售 （三）公共关系的构成要素 1、主体：负责和实施公共关系的部门或个人 2、客体：处于被动地位的公众 3、传播手段：出版物、活动、新闻、社区关系、标志性媒体、游说、演讲、社会公益等 一、公共关系及其活动方式 任务10-3 运用公共关系策略 （四）公共关系的活动方式 1、宣传型公关 2、征询型公关 3、交际型公关 4、服务型公关 5、社会型公关 6、建设型公关 7、维系型公关 8、进攻型公关 （一）危机公关的概念与特点 1、危机公关的概念 公共关系在危机事件中的开发应用，是在危机过程中消除影响、恢复形象的公共关系活动 2、危机公关的特点 意外性、严重性、紧迫性、建设性 二、危机公关策略应用 任