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销后退回、购进退出药品管理程序
文件名称:销后退回、购进退出药品管理程序
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执行日期:
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.目的:通过制定和实施退货药品管理操作规程,严格控制退货药品的质量管理,保证经销 药品的质量符合规定的要求。
.适用范围:适用于退货药品管理的全过程。
.责任者:质量管理部、仓储部退货药品管理人员。
.管理程序:
. 1销后退回的药品4. 1.1销后退回的药品,保管员应凭销售部门开具的退货凭证收货,并将退货药品存放于退 货库(区,
4. 1.2对退回的药品应对照原销售凭证核对其通用名称、剂型、规格、生产企业、发货日期 和批号等是否与原发货记录相符。
4. 1. 3应按采购药品的质量验收操作规程对退回药品进行验收,并做好“退货药品处理情况 记录4. 1. 4质量管理部指定专门的验收员负责退货药品的验收。
4. 1.4. 1验收不合格的应填写“不合格(有问题)药品报告”,及时上报质量管理部进行确 认,必要时应抽样送检。经质管部确认为不合格品的,应按“不合格药品质量管理程序”的 规定进行处理;4. 1. 4. 2验收合格的药品办理入库手续,进入正常的管理程序。
4. 2购进退出的药品(退供货方)4. 2. 1填写“药品购进退出通知单”。
4. 2. 2供方自提:
4. 2. 2.1仓库保管员按单发货,并在发货单据上签名(章),交复核员复核。
4. 2. 2. 2复核员按单详细复核通用名称、规格、产地、数量、批号和收货单位。经复核无误 后,及核人员应在发货单据上签名。
4. 2. 2. 3复核员将药品当场交点给供货方,供货方开具收货条或在“购进退出通知单”上签 名,相关单据交财务部结算。
4. 2. 3代供货方办理运输时,要按运输管理有关规定及合同内容办理。
4. 2. 4供货方换货4.2.4. 1按“药品验收工作程序”的规定,对换回的药品应进行质量验收,合格后方可入库。
4. 2. 4. 2验收合格后,根据不同的退货情况开具入库单据交保管员入库,并注明批号。
2. 5退出药品的处理情况应及时、如实登入“退货药品处理情况记录”。
5.记录要求:
记录应按规定及时、规范、逐项填写清楚,不得用铅笔填写,不得撕毁或任意涂改, 确实需要更改的,应在更改处加盖本人名章。
2签名、盖章须用全名;记录、签名、盖章均用蓝或黑色。
3退货药品记录保存五年。
考前须知:本文件应放在工作现场。
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