10月企业组织与环境试卷.docx

绝密★启用前 2003 年 10 月高等教育自学考试中英合作商务管理专业与金融管理专业 企业组织与环境试题 （课程代码 0797） （考试时间 150 分钟，满分 100 分） 注意事项： 1、 试题包括必答题与选答题两个部分，必答题满分 60 分，选答题满分 40 分。必答题为一、二、三题，每题 20 分。选答题为四、五、六、七题，每题 20 分，任选两题回答，不得多选，多选者只按选答的前两题计分。60 分为及格线。 2、 用圆珠笔或钢笔按题号把答案写在答题纸上，不必抄写题目。 3、 可使用计算器、直尺等文具。 第一部分 必答题（满分 60 分） （本部分包括第一、二、三题，每题 20 分，共 60 分） 一、 本题包括 1—20 二十个小题，每小题 1 分，共 20 分。在每小题给出的四个选项中，只有一项符合题目要求，把所选项前的字母填写在括号内。 对企业的表述最准确的是A 制造单位 B 雇佣工人的工厂 C 为有效提供商品或服务而设立的组织 D 为共同目标在一起工作的集体 对有限公司战略目标的制定负有责任的是 A 管理者 B 利益相关者 C 董事 D 股东 关于合伙人的陈述，正确的是 A 他们参与企业经营并承担有限责任B 他们不参与企业经营但承担无限责任C 他们不参与企业经营也承担有限责任D 他们参与企业经营并承担无限责任 包含了有关有限责任公司内部规章制度方面信息的文件是 A 交易凭证 B 公司备忘录 C 公司章程 D 主席报告 包含企业资源和资金运用方面的信息的财务报表是A 资产负债表 B 现金流量表 C 银行报表 D 损益表 下列描述非正式沟通方法的是 A 企业通讯 B 备忘录 C 布告报 D 谣言 公司损益表中不包括 A 销售费用 B 商誉 C 商品销售成本 D 销售收入8．属于公司外部利益相关者的是 A 股东和雇员 B 政府和雇员 C 政府和顾客 D 顾客和经理人员9．改进现有产品并使之满足顾客需求的最佳描述是 A 产品研究 B 产品开发 C 产品设计 D 产品更新 质量保证的定义是 A 由内部顾客检查货物 B 由外部供应商检查货物C 供应商证明货物符合特定标准的担保 D 减少制造工艺的变化 不属于固定资产的是 A 厂房设备 B 预付款 C 商誉 D 机械器具 有可能是公共组织目标的是 A 利润最大化 B 股东回报最大化 C 市场份额最大化 D 公共福利最大化13．达命令并期望命令得到执行的权利称之为 A 负责 B 授权 C 职权 D 责任 根据现有股权给股东配股称之为 A 捐赠 B 私有特权 C 优惠认股权 D 股票发售 不属于产品生命周期阶段的是 A 进入期 B 市场细分 C 成熟期 D 成长期 不是营销组合中内容的是 A 定价 B 计划工作 C 促销 D 渠道 最适合于大型民用工程项目建设的生产方式是 A 流程生产 B 批量生产 C 连续生产 D 单件生产 对公司上市最佳的描述是A 公开公司的年度帐目 B 通过向公众出售股份，由私人有限公司转变为股份有限公司 C 在公共媒体上公开公司未来的计划 D 公布公司大股东的名单 对跨国公司最佳描述的是 A 从海外进口原材料的公司 B 在一个以上的国家中设有自己生产基地的公司 C 向海外顾客出口最终产品的公司 D 许可一家海外公司在海外制造本公司产品的公司 对允许根据市场环境的变化修改初始预算的最佳描述是A 可变预算 B 柔性预算 C 零基预算 D 延伸预算 二、本题包括 21—22 二个小题，共 20 分。 请认真阅读下面的案例，并回答 21—22 题。案例（案例纯属虚构） 飞龙公司是一家在中国境内生产电子产品且地位稳固的公司。公司的现任首席执行官ChipYip 是公司创始人的孙子。他是公司的大股东，拥有65%的股权。 公司为国内市场提供系列产品，但在过去 10 年中也有产品出口。出口贸易的成 功使得公司在分部制的基础上进行了重组；一个部门为国内市场提供产品，另一部门则面向海外市场。每个部门都由一个直接向CEO 汇报的经理负责。 国内部采用了传统的职能设计，下设四个职能主管，分管生产、财务、营销和人力资源。另外，为了应对近年来国内市场销售下降，国内部总经理采用矩阵结构来促进新产品的开发。国内部的主管，加上最近从海外部调来的研发主管，分别负责五个项目团队中的一个。研发主管直接向 CEO 汇报这五个项目团队的工作进展。这种组织形式使经理和员工有 25%的时间在项目团队中工作，其余 75%的时间在各自职能部门工作。每个项目团队的人数均为 40 人。为了保证团队成功，引进了培训计划以鼓励员工掌握多种技能。 海外部采用了单一的职能制，下设五个职能主管，分管生产、财务、营销、人力资源和研发。这个结构要比国内部复杂一些。最近在生产部内部引进了改善质量水平的质量管理小组。 两