《旅游政策与法规》课程课件——8旅游职业道德.pptVIP

模块五：旅游职业道德 教学重点及难点 重点： 1、熟悉新中国公民道德建设的主要内容 2、掌握八荣八耻的具体内容 3、熟悉旅游职业道德的特点 4、掌握旅游职业道德规范的具体内容 难点：理解旅游职业道德规范并运用到学习、工作及生活中去 知识框架 任务导入 活动一 道德与职业道德 道德格言: 一个国家的繁荣，不取决于它的国库的殷实，不取决于它的城堡之坚固，也不取决于它的公共设施之华丽；而在于它的公民的文明素养，即在于人们所受的教育、人们的远见卓识和品格的高下。这才是真正的利害所在、真正的力量所在。 ——马丁·路德 道德格言: 行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光 把“德性”教给你们的孩子：使人幸福的是德性而非金钱。这是我的经验之谈。在患难中支持我的是道德，使我不曾自杀的，除了艺术以外也是道德。　　 ——贝多芬 如果道德败坏了，趣味也必然会堕落　——狄德罗 道德概述 一、道德的含义、本质及基本属性 （一）什么是道德？ “道”原义是道路。指事物发展变化的规律；指政治主张、思想体系；指道德准则。 “德”早在西周金文中已有德行、品德之义。 把“道”和“德”并列使用，如孔子说的“志于道，据于德。”后来就将二者连称出现“道德”一词，是从战国后期开始的。 道德-----是依靠社会舆论和人的内心信念来维持的、调整人们之间相互关系的行为规范的总和。是由社会的经济基础所决定的。 （二）道德的本质 马克思主义伦理学认为:道德是由社会的经济基础所决定的一种社会意识形态，它通过社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系,是对人们的行为进行善恶评价的心理意识、原则规范和行为规则的总和。 (三)道德的基本属性 1、道德的阶级性 2、道德的全人类性 3、道德的历史性、继承性 二、道德的特点、功能及作用 （一）特点 1、道德规范是一种非制度化的内化规范。 2、道德的调节作用不依靠国家机器的力量强制执行。 3、道德调节以个人利益的必要节制和牺牲为前提 4、道德具有特殊的稳定性 （二）道德的功能 1、调节功能 即道德通过评价等方式，指导和纠正人们的行为实际活动，协调人们之间关系的功效与能力。 道德评价是道德调节的主要形式，社会舆论、传统习惯和内心信念是道德调节所赖以发挥作用的力量，使人们的行为逐步从“实然”向“应然”转化。 2、认识功能 不管是现实生活中那些道德高尚的人的言行，还是文艺创作中的那些典型，我们看后都会受到极大的感染，它教育我们正确认识各种关系，正确地选择各种行为，成长为有德之人。 3、教育功能 是指道德能够通过评价、激励等方式，形成社会舆论、社会风尚，树立道德榜样，塑造理想人格，培养人们的道德观念和道德境界，并指导人们的道德行为。 （三）道德的作用 1、能够促进其经济基础的形成和巩固。 2、对其他社会意识形态的存在和发展产生重大的影响。 3、是促进或者阻碍生产力发展的重要力量。 4、维护社会生活的正常秩序，促进社会稳定。 5、造就有道德理想和道德品质的人才。 职业道德的形成和发展 案例：“白衣天使” 思考问题： 1、为什么有的患者把医生作为潜在起诉对象，并且把医生描述成“杀手”“强盗”，你怎么看？ （是因为医生损坏了医生的形象，没有尽到做医生的职责。） 2、医生的职责是什么？所有医生是否都要遵守这些职责？ 一、职业和职业道德 职业----也称行业，是人们在社会生活中对社会所承担的特定职责和从事的专门业务，并以此作为主要生活来源地社会活动。 职业道德----它是从事一定职业的人们在职业生活中应该遵循的道德规范，以及与之相适应的道德观念、道德情操和道德品质等。职业道德就是具有自身职业特征的道德准则和规范。 二、职业道德的形成和发展 （一）职业道德的萌芽 （二）职业道德形成于奴隶社会 （三）职业道德在封建社会时期的进一步发展 （四）职业道德在资本主义社会的迅速发展 （五）社会主义职业道德的形成和发展 职业道德的特点和作用 一、职业道德的特点 （一）职业道德具有鲜明的行业特殊性 （二）职业道德具有较强的适用性 （三）职业道德具有多样性 （四）职业道德具有稳定性和连续性 二、职业道德的作用 （一）职业道德是调节职业利益关系的重要 手段。 （二）职业道德是规范从业者行为的依据。 （三）职业道德是从业者形成高尚职业理想 和情操的关键。 （四）良好的职业道德有利于促进全社会良好风尚的形成。 社会主义职业道德的主要内容