公司经营管理理念.doc

公司经营管理理念 - 1 - XXXX 公司企业经营管理理念 1、企业价值理念: XXXX 公司是全体XXXX 人的利益共同体、事业共同体和命运共同体～ 《XXXX 铭》:人不在多，团结则行;业不在大，进步则灵;XXXX 公司，以 人为本。公司氛围好，管理体系顺。雄鹰学雁群，协作好顺畅。人人务精进， 求超越。无虚荣之困扰，无暗事之纠纷。工作认真做，服务更快乐。人人赞: 乐在XXXX～ XXXX 公司是中国IT 服务业的一个优秀典范，是我们施展才华的舞台，是全 体XXXX 人成就事业、追求幸福、实现理想的共生家园。 2、经营理念: 诚信为本，服务至上，精进卓越，亲和共生。 经营乐于稳健，管理注重顺畅，服务追求卓越，发展追求永续。 以人为本，敬业感恩，与时俱进，同心共生～ 赚取阳光下的正当利润，促进社会良性发展～ 3、领导理念: 俯观头不昏，远眺眼不花，履险脚不软，处变心不乱。 明确战略，展示愿景;理顺关系，保护热情;培育文化，激发活力。 4、管理理念: 激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促进协作共生。(总体) 重情、明理、循法规～(情理法) 遵规守纪，执行流程;积极协作，主动承担;规范运作，令行禁止～(员工 工作规则) 勿以弊小而为之，勿以益少而不为。(态度) 尊重人格，就事论事，以理服人，依制奖惩。(风格) - 2 - 5、制度法规理念: 制度是管理人员的工作工具，必须随身携带、随机应用，不是装饰品，不能 随意取舍。 科学合理的管理制度是员工开展工作的扶梯，而不是束缚员工的绳索。 6、顾客与服务理念: 顾客是企业的生存根本，是我们的衣食父母，理应得到我们的尊重和全心全 意的服务，我们没有任何理由让他们失望。 顾客是需要我们真诚服务的亲人和朋友，不是无所不能的上帝。 顾客的满意就是我们的成功。 顾客永远是对的，顾客永远是最重要的。 己所欲，施与人;己所不欲，勿施与人。 尊重顾客的权益，关心顾客的需求，体谅顾客的担忧，实现顾客的满意。 真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。 超越顾客的期望，让顾客满意和快乐～ 7、团队协作理念: 职位不同，人格平等;相互尊重，换位理解;认真倾听，积极沟通;主动协 作，鼎力相助。 亲和一致，内协外争。 像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航～ 知识经济时代是知识英雄的时代，更是大协作的时代。 天时不如地利，地利不如人和。 能和，则能共存共荣;不和，势必同归于尽。 8、以人为本理念: 企业即人，企业为人，企业靠人。 尊重人格，正视需求，关注未来。 致天下之治者在人才，成天下之才者在教化。 - 3 - 9、人才理念: 重视知识，更要重视能力;重视能力，更要重视精神;重视精神，更要重视 品德。 学力重于学历，能力重于资历，作为重于职位。 10、感恩理念: 感谢顾客的信任，感谢同事的配合，感谢对手的督促。 11、忠诚理念: 修合无人见，存心有天知。 在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。 12、敬业理念: 感恩、认真、积极、负责、协作、进步。 13、责任理念: 爱一行干一行，是福分;干一行爱一行，是责任。 企业兴亡，我有责任。 把困难留给自己，把方便留给同事。 14、权力理念: 权力是企业的重要资源，拥有权力就是占有资源，当然要用权力为企业的发 展作出积极的贡献。 管理人员的权力应该用在帮助和促进下属的工作能力、保护和激励下属的工 作热情上，而不要用在束缚下属的工作能力和打击下属的工作热情上;要体 现在制度上，而不是个人身上;要体现在有效的管理上，而不是体现在维护 虚荣上。 15、科技知识理念: - 4 - 知识以应用为本，科技以实用为根。 16、市场竞争理念: 全面竞争，理性竞争，持久竞争。 固本培元，保护自我，提升优势，赢得成功。 17、变革创新理念: 不墨守成规，不故步自封，才能在变化中求进步;不短视近利，不好大喜功， 才能在守成中求成长。 目光长远，立足现实，标本兼治。 18、学习进步理念: 超越自己的过去、超越竞争对手的步伐、超越顾客的期望。 学的辛苦，做的轻松;学的轻松，做的辛苦。 19、质量理念: 工作的质量就是我们饭碗的质量。 20、危机理念: 生于忧患，死于安乐。 警惕陷阱，避开陷阱，而不是掉到陷阱里面后再诅咒陷阱。 在顺境中要为明天的危机做准备，在逆境中要为明天的辉煌而努力。 21、安全理念: 规范是地，安全是天，立地才能顶天～ 22、奋斗理念: 坚强不屈地承受压力，坚持不懈地化解困难，理智冷静地面对成就。 志存高远，把握现在，坚忍不拔。 - 5 - 23、情谊理念: