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目录 一、商场评估 二、商场基本情况分析 三、所调研品牌简介 四、所调研店铺销售状况 五、所调研店铺终端形象 六、品牌展示与贴心布局 七、卖场灯光评估 八、卖场橱窗评估 九、卖场平面图 十、综述总结 第1页/共20页 一、商场评估 ZARA是外国品牌，卖场以仓库式为主，卖场 空间较大，陈列较为杂乱。由于该品牌主要 以销售商品为主，所以整个卖场都尽可能地 放满商品，有很多陈列架，除了主打商品和 高档商品陈列得较为整齐以外，大部分都很少讲究风格或者是特色，也许，没风格没特色就是ZARA的特色。 但是基本的色彩陈列原理还是会遵循的，灯光效果多以暖色为主，整体感觉温暖，由于人流量大，显得空间不够，商品陈列得满满的，会产生一定的压迫感。 第2页/共20页 ZARA跟其他服装卖场一样，男装，女装，童装均有售。该品牌走成熟潮流路线，主打商品大都凸显品位，活力，商品贴近生活。卖场主要分为3个部分，女装区，男装区以及试衣区。展台展架陈列台分布于各区明眼位置，主打商品放在距离正门比较近的位置，人模加上展台高度大约接近2米，方便顾客的视线，可以让顾客在较远的位置都能看得见。 试衣间面积较大，方便大量顾客试衣。由于卖场商品繁多，品牌广为人知，顾客大多数都为了zara而去消费的，所以客流量较大，顾客选购商品也相对较多，试衣间足够大，也是特色之一，为顾客带来一定的满足感。 二、商场基本情况分析 第3页/共20页 三、所调研品牌简介 ZARA是西班牙INDITEX集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年设立于西班牙的ZARA，隶属于INDITEX集团，为全球排名第三、西班牙排名第一的服装商，在世界各地56个国家内，设立超过两千多家的服装连锁店。ZARA深受全球时尚青年的喜爱，设计师品牌的优异设计，价格却更为低廉，简单来说就是让平民拥抱High Fashion。 zara品牌之道可以说是时尚服饰业界的一个另类，在传统的顶级服饰品牌和大众服饰中间独辟蹊径开创了快速时尚(Fast Fashion)模式。随着快速时尚(Fast Fashion)成为时尚服饰行业的一大主流业态，zara品牌也倍受推崇，有人称之为“时装行业中的戴尔电脑”，也有人评价其为“时装行业的斯沃琪手表”。在2005年，ZARA在全球100个最有价值品牌中位列77名，哈佛商学院把zara品牌评定为欧洲最具研究价值的品牌，沃顿商学院将zara品牌视为研究未来制造业的典范。ZARA作为一家引领未来趋势的公司，俨然成为时尚服饰业界的标杆。 第4页/共20页 人流量绝对跟HM有得拼，经过一番调研，我们了解到ZARA比HM在价格上有一点儿差距，可以说ZARA的价格相对来说比较高，也许是品牌效应的关系吧。我们可以看见，收银处人流也比较多，销售状况应该良好吧，试衣间人数密度最为高，最为密集，看得出ZARA的品牌效应效果很好。 ABOUT ZARA 四、所调研店铺销售状况 第5页/共20页 五、所调研店铺终端形象 ZARA属于在西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商Inditex公司旗下的品牌，该公司在全球拥有近4279家分店，其中 ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌，被认为是欧洲最具研究价值的品牌。大家对ZARA与这样一句评价 ：一流的形象，二流的产品，三流的价格 。 第6页/共20页 极富亲和力的生活场景式橱窗布置，生活方式表现更加突出。生活情趣的个性道具组合使每组模特相对独立又统一在整体的愉快氛围中。橱窗的条纹地面，与背景的店铺场景图结合，制造出很好的空间感跟生活气息。运用射灯的局部照明使模特更加立体生动。色彩使用高明度的色系为基调，黄色与牛仔作衔接过渡，诠释出俏皮活泼的主题。产品虽然价格适中，但是在亚洲等发展中国家市场中，顾客群仍然是比较高端的群体。生活方式的表现可以得到目标顾客的认同和共鸣，塑造共同的交流空间。 六、品牌展示与贴心布局 第7页/共20页 第8页/共20页 卖场内的灯光，不仅要为顾客和员工在卖场内和卖场周围的活动提供安全保证，更要吸引顾客光临，讲顾客的注意力吸引到出售的商品之上，并创造一种购买欲，以刺激消费。ZARA明亮的灯光照明，醒目的品牌Logo，巨型的宣传海报第一时间吸引顾客的眼球.不同角度的灯位的配合，更是展示出快节奏生活中都市女性的奢华品位。 品牌定位和品牌印象都会考虑灯具、方式、明暗及效果的因素。而ZARA的灯光照明以重点照明为主，强化环境的神秘性与货品的层次感。  七、灯光评估 第9页/共20页 店内采用中长调照明方式，基础照度1000LX左右，重点照明在2000LX左右 环境照明的亮度适中。环境中的各种照明层次从亮到暗分布均匀，表达充分。