售后服务承诺范本.pdf

售后服务承诺 质量保证措施 1． 质量目标 我们的工程质量目标：工程项目施工及验收的合格率达到 100％，优良品 率达到98%，顾客满意率要达到95％以上。 2 。质量管理的标准 按ISO9001质量标准建立和完善的质量体系，确保工程安装质量符合设计规 定要求；并针对设计、开发、生产、安装、服务过程制定质量控制措施，确保工 程项目、产品质量满足合同规定要求。该质量体系将适用于本工程实施的全过程。 3． 质量管理的环节 在整个系统工程，我们将严格执行ISO9001系统工程质量体系统，并在整个 施工工程中，切实抓好以下环节：  施工