国企员工工作满意度研究——以J公司为例.docx

国企员工工作满意度研究—以J公司为例 摘 要 自改革开放以来，我国经济在快速发展，企业综合实力增强。在诸多企业中，国有企业是我国国民经济的支柱，在国民经济的关键领域中处于支配地位。因此，对国有企业进行研究对我国经济持续发展意义重大。 本次研究重点放在J公司这家国有企业上面，旨在找出影响J公司员工工作满意度的因素，针对负面因素提出改善方法以及合理建议，从而提高J公司的员工工作满意度，同时为国有企业的人才管理提供建议。 本研究通过问卷调查的方法对J公司的员工满意度进行实地的调查和了解，并对调查结果进行深入分析。研究发现，J公司的培训体系以及薪酬福利体系存在问题，针对此问题，本研究提出了解决问题的方案及建议，从而优化培训、薪酬福利体系。 关 键 字 国有企业 工作满意度 提升对策 Abstract Since the reform and opening up, China’s economic has developed rapidly, and business has grown. Among many enterprises, state-owned enterprises are the pillars of Chinas national economy. Therefore, the study of state-owned enterprises on Chinas economic development is of great significance. This study focused on the J company. It is designed to find out the factors that affect employee satisfaction, and to propose improvement methods and reasonable suggestions on negative factors to improve the employee satisfaction degree. At the same time, it can provide reference to talent management for state-owned enterprises. In this study, the questionnaire survey was used to investigate the employees satisfaction of J company, and the results were analyzed in depth. The study finds that there are some problems in J companys training system and compensation and benefit system. To solve this problem, this paper puts forward the solutions and suggestions to solve the problem, so as to optimize the training, salary and welfare system. Keyword state-owned enterprises Job satisfaction promoting countermeasures 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 引言 1 一、工作满意度研究综述 1 （一）员工工作满意度定义 1 （二）工作满意度的影响因素 2 （三）工作满意度效应 3 （四）工作满意度的测量 4 二、公司简介 5 （一）企业特征 5 （二）部门设立情况 6 （三）公司人力资源现状 6 三、J公司员工满意度问卷调查分析 7 （一）调查问卷设计 7 （二）调查问卷实施 8 （三）调查问卷结果分析 10 （四）J公司人力资源管理中存在的问题 20 四、满意度提升的对策及建议 22 （一）改善培训体系 22 （二）改善薪酬福利 23 参考文献： 25 致谢 27 PAGE 27 引言 近年来，大量人才涌入外企、私企等企业。一方面由于国有企业进行深化改革，员工的工作常态发生改变，国有企业员工的流失率也在很大程度上增加。另一方面，我国企业在人才的管理上存在许多不足。导致了员工满意度低，从而出现员工换工作频繁，企业效益低等现象。 20世纪末，学者提出“以人为本”的管理理念。企业管理从对物的重视转别为对员工的重视。企业只有尊重