售后服务汽修厂服务规范.pdf

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(售后服务)汽修厂服务规 范 汽修厂服务规范实 施方案 为加强机动车维修行业诚信机制建设,营造良好的市场 秩序,促进维修行业“俩个文明”建设,切实维护车主和机 动车维修运营者的合法权益,根据国家有关法律和规章,结 合开发区实际情况,特制定本规范。 壹、机动车维修企业服务规范 1、守法运营公开服务 遵守国家及地方法律、法规和规章,规范运营行为。 开企业有效证照及标志牌,公开机动车维修作业规范、服务

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