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36个字,造就好团队
现代社会,人与人之间的沟通、企业或员工之间合作少不了彼此间语言的交谈与
交流。那么,如何在繁杂的事务中处理好彼此的关系,从而使工作能更好的进行,
团队更加团结?
美国著名管理学家雷鲍夫告诉我们,当您着手建立合作和信任时,要牢记我
们语言中的重要字眼:
1、最重要的八个字是:我承认我犯过错误
2、最重要的七个字是:你干了一件好事
3、最重要的六个字是:你的看法如何
4、最重要的五个字是:咱们一起干
5、最重要的四个字是:不妨试试
6、最重要的三个字是:谢谢您
7、最重要的两个
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