天津市考试卷分类.docx

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2022-08-02 发布于安徽
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天津市考试卷分类 1、买家进线咨询LV年份产地是哪里,对应分类是以下哪个（） [单选题] A、咨询细节图、瑕疵、级别、成色 B、咨询材质、款式、年份、尺码大小、配件(正确答案) C、正常时效内查进度 2、买家反馈自己购买的鞋子有瑕疵，但是APP详情页有展示到，买家要求退货,对应分类是以下哪个（）？ [单选题] A、咨询退货规则 B、7天无理由、不喜欢(正确答案) C、查询退款方式、时间 3、买家端内购买的订单发货前要求取消订单,对应分类是以下哪个（）？ [单选题] A、修改召回信息 B、发货前取消（直播） C、发货前取消（常销）(正确答案) 4、买家1号送的养护4号进线咨询什么时间完成,