6西格玛绿带培训对企业文化的影响.pdfVIP

来源：www. 6西格玛绿带培训对企业文化的影响 企业文化是影响企业竞争力形成的一个重要因素， 它是企业成员所共有的观念，价值观和行 为方式的总和。简单地说，就是一个企业长期以来形成并沉淀下来为大家所接纳的 “做事方式 ”， 很容易理解，做事方式对绩效的改进很重要， 但是要改变现有的做事方式时，总是存在来自与企 业文化的巨大阻力。因为企业文化是一个企业在残酷激烈的商业竞争中谋求生存和发展时所产生 的，它的主要假设常常深深植根于每个企业成员心中。R. M. Hodge s (1999)指出:“当战略与 文化发生冲突时，文化恒胜；当企业文化与变革的精神不相容时，变革的努力将遭到失败 ”。 一些企业经过很长时间不但能够生存还能够不断发展下去，就是因为他们的文化具有很强的 适应性，能够成功应对不断变化的内外部环境 .而在企业文化变革中，只能一次改变文化中的部 分因素，不可能一次性把文化的主要因素全部彻底改变。 实际上很多文化的主要因素在文化的变 革和适应当中是必不可少的。 明确的数量目标能够减少绩效的波动，这就要求6西格玛项目在开始阶段就获得足够的基础 数据以确认当前DPMO 或西格玛水平，以便设立明确的目标，从更广的层面上讲，就需要企业建立 让数据说话的文化。 由于6西格玛管理方法的是从像摩托罗拉、通用电器、 Allied Signal这样的西方公司产生和 发展而来，因此势必会带有他们的企业文化特点。 天行健咨询归纳出了6西格玛的6个主要的文化 假设： 1、利用数据、分析和结构化的问题处理程序能够成功地解决问题，并做出正确决策； 2、在经过专业训练、具有解决问题技巧的人员的领导下，掌握第一手资料的小型团队是寻 求问题有效解决方案的最佳组织形式； 3、凡事不能一蹴而就，只有在实现了每一个目标，并将这种工作标准纳入组织结构的基础 来源： 上，才能够获得持久收益； 4、为了集中力量取得进步，应当在企业内部或与企业相平行的结构中建立一套等级分明的 人员培训体系，这一体系中的人员根据各自的作用和职责不同而有所区别； 5、标准的建立很重要，应当在当地和企业内部建立一套标准体系； 6、最高层领导人和管理者应当意识到促进一个组织发展与变化的动力非常重要，并且应当 积极引导，同时支持其实施。 6西格玛对企业文化变革的推动是通过相关的 6西格玛团队成员，在整个业务流程范围内实现 的。 文章来自：天行健咨询