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第六章 培养良好的工作习惯 人是一种习惯性的动物，无论我们是否愿意，习惯总是无孔不入，渗透在我们生活和工 作的方方面面。很少有人能够意识到，自己总在不自觉间为强大的惯性力量所左右。 第一节 良好的习惯是成功的关键 习惯对于一个人来说是终身相伴的，好习惯使人受益非浅，坏习惯则是人一生的累赘。 著名成功素质教育专家陈峰说：“好习惯出能力，好习惯出效率。习惯是思想和行为的载体， 良好的习惯是成功的捷径。”无数例子证明，成功的人和失败的人之间，一个重要的区别就 在于他们的习惯。成功的人往往不断培养自己的好习惯，改变自己的坏习惯；而失败者恰恰 相反，他们对自己身上的一些坏习惯总是听之任之，也懒得去培养好习惯。 一、习惯的内涵 （一）习惯的概念 《美国传统词典》将“习惯”定义为：1、一种重复性的、通常为无意识的日常行为规 律，它往往通过对某种行为的不断重复而获得；2、思维和性格的某种倾向；3、一种习惯性 的态度和行为。 在心理学的概念体系中，习惯是指与完成某种自动化动作的需要相联系的、并经过练习 而获得的动作方式。这种动作方式常常和自身的某种需要与倾向相联系，一旦习惯遭到破坏， 与之相联系的需要就得不到满足，人也感到不愉快。习惯可以在无意间形成，也可以通过有 意的练习而获得，并且习惯有好坏之分，培养人具有良好的习惯，改正不良的习惯，是职业 成功的关键。 从生理机制上来讲，习惯是人们头脑中建立起来的一系列条件反射，是一种后天形成的 趋于稳定的条件反射，这种条件反射是在重复出现而有规律的刺激下形成的，大脑皮层上的 两个兴奋点沟通起来，建立起巩固的暂时神经联系，只要接触相同的刺激，就会自然的出现 相同的反映。从心理机制上看，它是一种需要，一旦形成习惯，就会变成人的一种需要，并 自然而然的表现出某种动作。因而它具有相对稳定性和自动运作的作用，不需要别人督促、 提醒，不需要自己的意志力。 （二）习惯的特征 从习惯的定义可以看出，习惯具有下面四个特征： 1.具有后天性 习惯不是由遗传得来的，它是在后天的生活环境中逐渐习得的。 2.具有稳固性和可变性 习惯的稳固性是指某种习惯经过多次重复，不断地得到强化，一旦形成就趋于定型稳固， 较难改变。但这并不绝对，只要教育得法，经过较长时间的强化训练，习惯也可改变。 3.具有自动性 习惯的自动化，就是无需大脑对信息进行精密加工的下意识性的条件反射活动，即行为 习惯形成以后就形成自然而然的动作，，不需要专门的理性思考和意志努力。 4.具有情境性 习惯形成以后，总是由一定的情境而启动的。也就是说养成了某种习惯的人，一旦到了 特定的场合或遇到特定的情景，习惯就会表现出来。 二、习惯的形成 从心理学的角度来讲，习惯是通过对行为的不断强化而形成的。习惯养成大致有两种途 径：一种是依靠外部力量的正向诱导或督促而形成习惯，另一种是基于主观意志努力而养成 习惯。这两类习惯的形成都要经历行为强化的过程。 1．习惯是注意的结果 习惯依赖于本能、习惯和价值这三方面组织要素的相互作用。本能使得人们注意那些与 生存紧密相关的事物；在生活中，人们获得了习惯，并开始学会忽略一些事而注意另一些事； 价值则指导人们在另一方面按照未来的期望去塑造注意的模型。 本能、习惯、价值在任何特定的时间都会介入到形成注意模式中。在指导注意力分配的 过程中，是应该按照本能与习惯，还是应该按照价值的要求。意识必须在两种相对抗的原则 之间进行调节、选择。这就为我们有意识地养成良好的行为习惯提供了条件。 2.习惯是个人与环境、行为相互影响的结果 对行为受什么因素影响和决定这个问题，在心理学界历来有不同的看法。在众多的行为 因果观中，比较为公众认可的一种看法是：行为、环境、个人三者相互影响、相互决定，构 成一种三角互动关系。根据这一观点，要培养良好的习惯应该主动地以社会的正确价值取向 引导主体有意识地加以训练，以形成良好的习惯。 3.行为习惯是自我调节的结果 人是一种可以自我调节的动物，人们的行为不仅要受外部因素的影响，也可以自己调节 自己的行为。当面临各种冲突时，人们会通过自我调节为自己的思想感情和行为施加某种影 响。因此，良好行为习惯形成的过程就是一个人将外在的要求内化为自身需要的过程。 4.习惯是动力定型 任何习惯都是在条件反射的基础上形成的