顾客代表岗位说明书.docVIP

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PAGE 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 顾客代表岗位说明书 编号: 发布日期: 修改日期: 岗位名称 顾客代表 所在部门 销售部 直接上级 销售经理 岗位性质 管理层 直接下属 业务员 间接下属 一、工作职责概要: 贯彻质量方针并实现质量目标;? 代表顾客对产品特殊特性选择、产品设计和开发提出要求; ?代表顾客对公司的质量目标提出要求;? 代表顾客对培训内容和课题提出要求;? ?对纠正和预防措施提出要求。? 二、工作权限: 1、对公司发展规划、投资计划、研究开发有决策权; 2、对文件有审批权或否决权; 3、对直属下级有监督、指导权; 4、有人事任免权和公司章程赋予的其他权力。 5、参与协助总经理参与公司质量方针、目标及经营计划制订权。 三、工作内容: 负责特殊特性的选择。 建立与顾客相关的质量目标。 负责对相关人员进行教育培训。 对样件、试产、量产全过程跟踪。 对质量异常进行分析并实施纠正和预防措施。 负责将产品质量信息及时向顾客汇报。 四、任职要求: 学历:高中以上学历 专业: 机电、管理类等相关专业 工作经验:有5年以上企业全面管理经验。 工作能力: 具备出众的领导管理才能和良好的行业管理理念,具备卓越的战略眼光、政 策制定能力、注重实效性。 五、检查与考核 本岗位的考核标准服务于公司的绩效考核管理办法,并根据公司考核制度的调整而适时进行修订完善。 1、考核项目:年度生产经营目标。 2、每年度考核一次,根据年度生产经营目标责任书的规定确定年终的各项收入 。

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