《汽车4s店销售服务流程及销售技巧》研究报告5700字.doc

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2022-08-17 发布于湖北
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PAGE PAGE 4 汽车4s店销售服务流程及销售技巧研究汽车销售的服务流程总体来说可以分为几大步骤: 开发客户，接待，咨询，介绍产品，试车，协商，成交，交车，跟踪.在几大步骤里，其中以咨询，产品介绍，协商和跟踪最为重要。一个汽车销售人员的高明之处就体现在这些地方。客户开发是销售的首要环节，下面重点说说开发客户的流程。第一章开发客户的流程和技巧众所周知：汽车市场的竞争越来越激烈，原来坐店销售已不能应付当前的市场形势，走出去扫街将成为我们汽车4S店销售人员必修的一课。人海茫茫，哪些是我们的客户，怎样寻找客户，怎样找到并能促成销售呢？下面介绍一下具体的扫