跨境电商网店运营全套教学课件.pptx

;;;;;按运营模式不同分类 ;按商品流通方向的不同分类 ;（2）进口跨境电商;按海关监管方式不同的分类 ;跨境电子商务的发展规模和趋势;（2）我国跨境电子商务发展情况;中国跨境电子商务整体发展环境良好，受国内消费升级趋势及国家注重进出口贸易发展的影响，再加上国际物流及供应链技术不断发展，跨境电子商务市场近年发展迅速，呈现出高速增长的态势。从图中可看出，2017年跨境电商整体交易规模（含零售及B2B）达8.06万亿元，2018年跨境电商交易规模增至9.1万亿元。在“新消费”观念和消费升级潮流的冲击下，商品质量更有保障的跨境电商市场交易规模保持快速增长。随着平台物流水平的提高和供应链体系逐渐完善，未来市场有望得到进一步扩大。 ;（3）跨境B2B与B2C的比较;与传统外贸、跨境出口B2B电商相比，跨境B2C出口电商可以有效减少流通环节，提升运营效率。在传统进出口贸易中，商品最终到达消费者手中，一般会经历生产商、出口商、进口商、批发商、零售商等主体，整个交易环节繁杂、层层加价、耗时较长，因此消费者最终面对的价格和时效体验都较差。跨境电商的出现大大提升了运营效率，除了将交易从线下移到线上外，还在一定程度上精简了所涉及的主体，工厂生产的商品仅需通过电商平台撮合交易即可到达最终消费者手中。一方面，环节的精简使流通费用减少，生产者与消费者双双受益；另一方面，外贸交易门槛降低，让更多的企业可以“走出去”，扩大外贸规模。 ; 跨境电商B2C的发展规模可以通过对跨境进出口的销售总额测算进行预测。跨境出口B2C电商规模=我国出口贸易总额×渗透率。其中，我国出口贸易总额几乎保持不变，近3年出口B2C在出口总额中的渗透率保持线性上升趋势，预计能够维持。根据观研天下发布的《2014-2020年中国B2C电商行业发展调研及投资趋势研究报告》，预测2020年我国跨境出口贸易总额为 13.8万亿元，跨境出口B2C 的渗透率达14.63%，因此跨境出口B2C行业规模约为2.02万亿元。2016-2020年跨境出口电商的复合年均增长率（CAGR）则可以达到18.63%，如下图。通过这个CAGR可以预测跨境出口电商增长的潜力。; 跨境电商发展的趋势;（2）品质电商促使跨境电商高速增长;（5）欧洲电商市场潜力巨大;（6）未来物流行业机遇与挑战并存;跨境电商企业的类型;1.从事跨境电商贸易的企业;;跨境电商运营的内涵;2.跨境电商运营的重要性;3.跨境电商企业运营团队应具备的条件;跨境电商运营的内容;2.评价跨境电商运营的指标;跨境电商管理的目标与内容;2.多店铺管理的目标与工作内容;3.跨境电商管理工具;跨境电商运营岗位分析;2.跨境电商各岗位的职责;（2）运营;（3）美工;;;;;跨境电商选品;2.选品的原则;3.选品的思路;选品的步骤;选品的方法和技巧;（2）选品组合分析法 选品组合分析法是指以产品组合的思维来选品，即在建立产品线时，规划20%的核心产品，用以获取高利润；10%的爆款产品，用以获取流量；70%的常态产品，用以互相配合。选品要针对不同的目标客户，所选产品应位于不同的价格段和具有不同的品质，形成价格和品质阶梯，从而产生更多的订单。 爆款产品的选择可以参考跨境电商平台的销售排行榜，参考其中的热门商品来设置。此外，不管是核心产品、爆款产品，还是常态产品，选品时都必须评估产品的毛利。产品毛利的计算方式如下： 产品毛利=销售单价-采购单价-单品运费成本-平台费用-引流成本-运营成本 一般来说，核心产品倾向于选择小众化、利润高的产品。爆款产品倾向于选择热门产品或紧跟热点并即将流行的产品；常态产品倾向于选择性价比较高的产品，即客户认为价值较高但价格适中的产品。 （3）谷歌趋势分析法 谷歌趋势分析法是指利用谷歌的数据分析工具，对企业外部的行业信息和内部的经营信息进行分析，并挖掘出有价值的信息，以此作为选品参考，我们可以通过谷歌趋势（Google Trends）工具分析品类的周期性特点，通过关键词抓取（Keyword Spy）工具发现品类有哪些信誉好的足球投注网站热度和品类关键词，通过谷歌分析（Google Analytics）工具获得已上架产品的销售信息，从而分析哪些产品销量更高，整体动销率如何等。 谷歌趋势分析法要看行业的整体数据和变动趋势，行业内各品牌的销售情况，品类的销售和分布，单品的销售数据和价格，也要看行业内至少三家核心店铺和主要竞争对手的销售数据（流量、转化率、跳出率、客单价等）。此外，谷歌趋势分析法强调从选品成功和失败的产品中积累经验，循序渐进成为选品高手。 选品一定要多关注行业自媒体，多跟境外买家交流（如自己店铺的忠诚客户），掌握潮流趋势数据，保持产品敏锐度，再灵活运用各种谷歌数据分析工具，选品才能事半功倍。 ;2.选品渠道;3.选品技巧;（3）市场产