嘉言妙语——问候礼仪课件.ppt

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握手礼 03 基本礼仪基本礼仪篇 基本礼仪篇篇 握手方式 伸右手,手掌垂直地面 A 虎口相对,持续三秒 B 身体向前,目视对方,面带微笑 C 要有寒暄语 D 有礼貌地握手: 第一步:握手前起身站立,向前一小步,用右手与 对方右手相握。 第二步:握手时双目注视对方,面带微笑。 第三步:用恰当的称谓和礼貌的用语问候。 注意:* 吐字清楚、声音洪亮,肢体语言得体大方。 * 一般情况下,握手不必用力。老友间可握得深些、久些,或边问候边紧握双手。 * 男女士之间、女士先握手;长幼之间、长辈先握手。 * 多人同时握手不要交叉,待别人握后再伸手,依次相握。 坐姿与蹲姿 04 坐姿 小男生: 正位式、后点式 小女生: 正位式、 后点式、交叉式、斜放式、重叠式 蹲姿 小男生: 膝盖平行 小女生: 手背扶裙、膝盖并拢 1.下蹲拾物时,自然、得体、大方,不遮遮掩掩。 2.下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。 3.下蹲时,应使头部、胸部、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。 4.女士无论采用是哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。 正确的基本蹲姿: 人与人的交往从问候开始 嘉言妙语小课堂 ——基本礼仪篇 点名游戏 问候礼 01 基本礼仪篇 01 眼睛注视对方 02 微笑表示友好 03 声音洪亮清晰 04 肢体落落大方 问候礼仪 日常问好四点要求 读一读 见到人,要主动 上前问候先称呼 老朋友 鞠个躬 新朋友 握个手 字正腔圆声音美 落落大方不拘束 如何跟陌生人打招呼 长辈:比自己年龄大很多的老人,一般称呼“爷爷奶奶”;跟自己的爸爸妈妈年龄差不多大小的一般称为“叔叔阿姨”;比自己年龄大不了几岁的一般称为“哥哥姐姐”。 同辈:跟自己年龄差不多的同辈,但是不认识对方,一般可以称呼“同学”,“同志”等。 晚辈:比自己年龄小的晚辈,不认识对方,一般可以亲切地称呼为“小弟弟、小妹妹、小朋友”等 鞠躬礼 先说话、再鞠躬 02 15度鞠躬 用于问好 30度鞠躬 欢迎光临 对不起, 十分抱歉 45度鞠躬 90度鞠躬 深深的感谢 鞠躬礼的四种方式 * * * * * * * * * * * * *

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