四川云仓电商仓配一体化方案课件.ppt

 电商仓配一体化方案 ——四川云仓 质检要点—复核 通过扫描枪扫描验货高效快速，避免订单错发，实现0人工失误 智能验货功能，支持批量验货、团购验货、强制验货等多种验货方式，根据不同的方式灵活验货，提高验货速度 支持条形码/SN码验货出库，保障订单产品准确 验货的同时可以自动拦截退款单，避免对退款单进行发货 验货可自动发货短信提醒，可降低客服压力，70%的客户对短讯提示感到满意 打包要点：1. 填充物严实，封箱整齐 2.面单贴于最大面的封口处 快递中心 分拣操作 运输资源 (航空/陆运) 配送站点操作 送至客户签收 配送流程图 拥有专业的分拣操作流水线 拥有全网覆盖的快递服务网络 快递分拨中心出货，减少快递的收件流程，降低包裹的多次装车、卸货，更 有效保障包裹的完整性，降低对商品的破损； 同城冷链配送，实现上午的订单当天送达，下午的订单次日上午送达； 流程分解—配送 四川云仓操作 淘宝 库巴(国美在线) 凡客V+ 天猫 京东 当当 拍拍 1号店 亚马逊 天品网 优购 邮乐 1号店 分销王 ecshop shopex 走秀 阿里巴巴 淘宝分销 QQ商城 趣天麦网 …… 订单 同步 批量 发货 库存 同步 产品 上下架 产品 同步 系统ERP软件 API接口 订单同步 批量发货 库存同步 产品上下架 产品同步 将订单的发货信息（快递公司、单号）回写到各平台后台，更改订单发货状态 将系统中的库存信息及时更新同步至天猫、京东等平台 API接口自动获取电商各主流平台订单信息 设置产品下架最小库存，自动执行产品上下架，防止超卖 下载各平台产品数据直接转化为软件产品 系统产品条形码 淘宝商家编码 京东外部SKU 1号店外部编码 …… 系统以产品条形码与各平台具有唯一性的编码一一映射，实现系统与各平台店铺、仓库之间商品数据的统一，建立统一商品库 支持产品品牌、分类、价格、规格、库房等信息管理 支持产品条形码管理，并支持对特殊商品管理产品SN码 支持不同产品组合套餐销售，提高客单价，实现薄利多销 支持满/赠、买/赠等产品促销管理 支持产品自动上下架设置 生产入库 盘点入库 退货入库 调拨入库 采购入库 更新并 同步库存 淘宝销售 京东销售 ……销售 可销库存 订单确认 扣逻辑库存 智能选择实际发货仓 买家拍单 扣可销 库存 在途库存 智能采购 是 库存预警 产品下架判断与执行 达警戒线？ 销售出库 报损出库 调拨出库 盘点出库 验货出库 扣实际库存 促销方案设置 CRM 营销管理 会员分析 会员资料管理 会员关怀 促销管理 会员档案 会员等级 购买记录 客户喜欢分析 新老客户分析 流失客户分析 … … 促销转化分析 促销结果统计 … … 营销方案设置 营销活动分析 自动催款 … … 物流短信提醒 … … … … 节假日问候 购买提醒 了解 分类 营销 分析 项目管理流程 按照客户需求，我们成立项目小组，实行项目管理制，以确保客户仓配业务顺利进行。 按照客户的操作标准、规范和要求，挑选有二年以上同行业操作经验并有责任心和客户意识的人员加入项目组，以确保项目保持良好运作，达到客户需求。 项目管理—项目组架构