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提升政务服务便利化水平 一、推动服务数字化赋能 加快线上线下融合发展。加快推动生活服务市场主体特别是小微 企业和个体工商户“上云用数赋智”，引导电子商务平台企业依法依 规为市场主体提供信息、营销、配送、供应链等一站式、一体化服务。 引导各类市场主体积极拓展在线技能培训、数字健康、数字文化场馆、 虚拟景区、虚拟养老院、在线健身、智慧社区等新型服务应用，通过 预约服务、无接触服务、沉浸式体验等扩大优质服务覆盖面。充分运 用大数据、短视频、直播、虚拟现实等手段，创新文旅消费场景，培 育壮大云旅游、云娱乐等新型消费形态。 推动服务数据开放共享。逐步制定分领域生活服务数据开放共享 标准和目录清单，强化数据安全保障和个人隐私保护，优先推进旅游、 体育、家政等领域公共数据开放共享。分领域探索建设面向市场主体 和从业人员服务质量评价分享平台，提升服务质量信息透明度，促进 生活服务精准供给。通过政企合作等途径，建设面向生活性服务业重 点应用场景的数字化、智能化基础设施，打造城市社区智慧生活支撑 平台。 二、培育强大市场激活消费需求 优化生活性服务业功能布局。健全城乡服务对接机制，扩大优质 教育资源覆盖面，为乡村学校提供“同步课堂”，推进公共教育服务 优质资源均衡发展。依托县医院组建县域医联体，配足配齐基层医疗 卫生人员和设备，完善社区卫生服务中心、乡镇卫生院基本医疗服务。 加快我省国家医学中心、区域医疗中心、中医特色重点医院建设，推 动优质医疗资源扩容和合理布局。支持欠发达地区和农村地区发展 “生态旅游+”服务，培育乡村文化产业，促进脱贫人口特别是易地搬 迁群众就业。 推进服务业态融合创新。推进物联网、人工智能、大数据等技术 在生活性服务领域应用。促进医疗与养老机构深度合作、相互延伸， 创新医养结合模式。促进“服务+制造”融合创新，加强物联网、人工 智能、大数据等技术在生活性服务业领域应用，发展健康设备、活动 装备、健身器材、文创产品、康复辅助器械设计制造，实现服务需求 与产品创新融合发展。促进“体育+健康”服务发展，构建体医融合的 疾病管理和健康服务模式。推进文化、体育、休闲与旅游深度融合， 推动红色旅游、工业旅游、乡村旅游、健康旅游等业态高质量发展。 促进城市生活服务品质提升。开展高品质生活城市建设行动，支 持建设业态丰富、品牌汇集、环境舒适、特色鲜明、辐射带动能力强 的生活性服务业消费集聚区，提高生活服务消费承载力。加强城市特 色商业街区、旅游休闲街区和商圈建设。在西安等主要旅游城市，以 城市特色休闲街区建设为抓手，突出街区建筑和景观改造，彰显地域 特色文化。在博物馆、音乐厅、美术馆、图书馆、文化馆、书店、艺 术工作室等场所，积极开展品质文旅活动，举办可互动的艺术鉴赏、 讲座论坛、音乐节、艺术节、手工制作等活动，打造一批特色鲜明的 城市文化休闲旅游产品。 激活县乡生活服务消费。加强县域商业体系建设，推动资源要素 向农村市场倾斜，完善农村现代流通体系，丰富农村消费市场，激活 县域消费潜力。引导社会资本参与，加快建立完善县乡村协调发展的 生活服务网络，大力推进电商、快递进农村。加快农村生活服务网络 建设，支持便民服务企业在县城建设服务综合体，在乡镇设置服务门 店，在行政村设置服务网点。在公共文化服务相对薄弱的农村、边远 山区经常性开展文化、电影、体育、义诊等下乡活动。巩固深化宝鸡、 渭南、铜川、安康等四个国家公共文化服务体系示范区创建成果，持 续开展“戏曲进乡村”等文化下基层活动，探索“乡村旅游+度 假”“乡村旅游+文创”“乡村旅游+非遗”等发展模式，带动乡村产 业振兴。 开展生活服务消费促进行动。支持各地有针对性地推出一批务实 管用的促消费措施，优先支持群众急需的生活服务领域。支持各地举 办文化旅游消费季、消费月等惠民活动，充分挖掘乡村传统的文化习 俗、生态环境、人文风情、文化古迹等资源优势，推出一批乡村旅游 重点村和精品线路，促进乡村旅游提质增效。鼓励家电龙头企业、家 具品牌企业开展家电家具下乡、以旧换新、让利优惠、发放消费补贴 等促销活动。支持商贸、餐饮等企业开展折扣优惠活动，发放电子消 费券。鼓励大型商场、综合超市在周末、假日依托步行街等周边开阔 区域开展促销活动，场地租赁备案后免费或低收费提供。切实做好职 工福利和生活保障，广泛开展职工生活服务项目，为职工提供健康管 理、养老育幼、心理疏导、文化体育等专业服务。充分发挥陕西工会 消费帮扶采购平台（B2B）和陕西工会消费帮扶商城（B2C）积极作用, 在普惠服务职工的同时，助力乡村振兴。 三、强化高质量人力资源支撑 加大人才培养力度。完善产教融合人才培育模式，支持生活性服 务企业深化产教融合，联合省内普通高校和职业院校，共同开发课程 标准，共建共享实习实训基地，联合开展师资培训，在全省培