场馆的组织结构课件.pptx

场馆的组织结构 第四讲 企业组织构建 一、企业组织结构模型 组织结构模型指组织中相对稳定和规范的工作关系模式, 如指挥权限如何划分, 怎样开展分工协作等等。 1. 直线型组织结构模型 直线型组织结构模型较为简单和原始, 管理特点是从最高管理层到最低层管理, 上下垂直领导, 中间没有专门的参谋职能部门。 其优点是机构简单, 权力集中, 便于统一领导; 责任明确, 便于管理。 缺点是没有参谋者, 要求企业领导必须是“全能式”人物。 这种组织适用于小型、业务单一的会展企业。 2. 职能型组织结构模型 这种组织结构模型授予各职能部门一定的指挥和指导权, 允许他们在自己 的业务范围内对下面各部门实施此项权力。 优点： 是加强了各部门的业务监督和专业性指导, 使各职能部门注意力集中, 便于高效率完成本部门职责。 缺点是常常出现多头指挥而使执行部门无所适 3、线职综合式组织结构模型 这是职能型与直线型组织优化混合而成的一种组织结构模型。 这种模型中的职能部门仅相当参谋者角色, 为直线指挥部门提供参考建议, 拥有建议权、指 导权、管理权, 但无决策权。 优点是既利于统一管理, 又利于发挥职能部门专家 组的作用。缺点是机构庞杂, 用人多, 缺乏灵活性 4. 事业部制组织结构模型 当会展服务项目增加、经营范围多元化时, 上述结构模型往往难以适应企业 发展的需要, 事业部制组织结构开始出现。 。 这种组织结构形式为大型综合性会展公司普遍采用, 它体现的是“集中决策, 分散经营”的指导思想。 多产品、多项目经营有助于提高会展企业经营的稳定性, 也有利于各部门进行专业化分工协作 但这种组织形式需要雇佣更多的专业人才和员工, 经营成本会有所增加, 各事业部也可能因为过分强调本部门利益而影响整个会展经营的统一指挥。 5. 矩阵式组织结构模型 矩阵式组织结构强调组织成员除了要接受上级对下级的集中统一领导外, 还要接受来自执行专家组的直接领导。 这种矩阵式结构适用于按主题类别 6、网络组织结构 是利用现代信息技术手段而建立和发展起来的一种新型的组织结构。网络型结构只有很精干的中心机构，以契约关系的建立和维持为基础，依靠外部机构进行制造、销售或其他主要业务经营活动的组织形式。 二、企业部门设计 1. 策划部 策划部是会展企业的基础部门, 其主要工作包括企业策划和会展项目策划两部分。 2. 业务部 业务部是会展企业的重要部门之一, 因为企业盈利与否与业务部的市场拓 展能力息息相关, 成绩斐然的业务部能激发企业活力, 推动企业进入良性循环 圈。 3. 综合部 综合部即广告与公关部的综合, 有些企业把两者分开设立, 该部门主要负责新闻宣传、广告策划实施、协调与各社会团体或政府的关系等工作。 4. 管理部 管理部是继业务部后的实战工作部门, 如果说业务部主要活动于展前的话,那么管理部则主要活动于展中与展后。 5. 工程部 工程部是会议中心和展览场馆的重要部门, 其主要工作是保证会展企业经 营及展会期间所有服务设施, 如展馆内装修和陈设、水电、音响系统、空调系统、 电话等能够正常运行和使用。 6. 财务部 财务部的主要职责是协助企业决策者搞好企业经营核算, 审核项目的可行性分析报告, 控制企业经营费用, 使企业获得最佳经济效益。 7. 人事部 人事部是负责会展企业员工招聘、培训、考核及激励等工作的部门, 其基本 要求是确保企业在任何时候、任何地点、任何情况下都能找到合适的人选。 8. 保安部 保安部的主要职责是维护会议或展览会的良好秩序, 确保展会环境安全, 也 是举办活动时不可或缺的部门之一。 管理体制创新 1. 计划管理体制 计划经济体制时期的所有制形式和投资主体具有明显的单一性, 相应的, 计划管理体制下的管理主体是单一的国家或政府, 管理决策权高度集中在政府手中, 调节和奖罚主要通过行政命令来实现, 信息传递具有垂直性等特点。 这种管理体制的优点是决策权集中, 战略目标明确, 便于从客观上协调产业间的关系, 把握整个行业的发展。 缺点是来自微观主体的积极性不足, 即缺乏动 力机制的推动作用, 所以会展企业的效益一般较差, 且 2. 市场管理体制 与计划管理体制相对应, 市场管理体制存在于市场经济环境中, 在动力机制方面具有非凡的促进作用, 能够保持技术进步的活力, 使劳动生产率不断得到提高, 使生产符合社会需要; 但其战略眼光短浅, 看不到整个社会行业的关系, 且缺乏宏观调控力, 资源配置总在不确定中进行, 从而导致大量资源的浪费。 3. 混合管理体制 混合管理体制存在于混合经济体制中, 它吸收了计划管理体制下政府部门的宏观调控优势和市场管理体制下企业的主体运作优势。 混合管理体制存在于混合经济体制中, 它吸收了计划管理体制下政府部