握手基本社交礼仪课件.pptx

第二章 基本社交礼仪第一节 见面与介绍礼仪 一、见 面 礼 节 (一)握手礼 (二)拥抱礼 (三)合十礼 (四)举手礼 (五)鞠躬礼 (六)拱手礼 (七)吻手礼 (八)点头礼 (一)握 手 礼 1、 握手礼的渊源 起源说一： 握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会，人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路上遭遇陌生人时，如果双方都无恶意，就放下手中的东西，伸开双手让对方抚摸掌心，以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。 起源说二： 握手礼源于中世纪，当时打仗的骑兵都披挂盔甲，全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中，如果想表示友好，互相接近时就脱去右手的k盔甲，伸出右手表示没有武器，消除对方的戒心，互相握一下右手，即为和平的象征。沿袭下来到今天，便演变成了握手礼。 运动员们在握手 国家领导之间在握手 国家领导之间在握手 国家领导之间在握手 教练之间在握手 领导和下级之间在握手 艺人们在握手 商人们在握手 2、握手礼的作用 历史性的握手(1)能体现交往双方对对方的态度(2) 能体现人们的礼仪修养(3)能促进人们的交往3、握手礼的使用规范 1．姿势。　握手应用右手，四指并拢，手掌与地面垂直，拇指伸开，掌心向内，手的高度大致与对方腰部上方持平，彼此之间保持一步左右的距离，两足立正，上身略微前倾，注视对方，面带微笑，轻轻上下摇动3～４下．　2．时间。　初次见面者，一般控制在3～５秒钟以内，老朋友见面时，握手时间可以稍长一点，但是不要超过２０秒钟．　3．力度。　握手力度要适中，稍微使点劲，以表热情，不宜过大过轻。力度过大，会给对方带来不适感，力度太小，会给人高傲、冷淡的感觉。（1）、握手的时机问候时感谢时道歉时祝贺时慰问时重逢时欢迎时安慰时 庆祝时 （2）、握手姿势身体以标准站姿站立；上体略前倾；右手手臂前伸，肘关节屈；拇指张开，四指并拢。（3）、握手的顺序 主人与客人之间，客人抵达时主人应先伸手，客人告辞时由客人先伸手；年长者与年轻者之间，年长者应先伸手；身份、地位不同者之间，应由身份和地位高者先伸手；女士和男士之间，应由女士先伸手。先到者先伸手 （4）、握手的力度 2公斤一只手握碎一个鸡蛋的力气男士之间的握手力度稍大 女士之间的握手　力度稍轻 男士与女士之间的握手　力度稍轻 （5）、握手的时间 1~3秒 （6）、目光　注视对方的双眼（7）、握手的位置男士与男士握手男士与女士握手女士与女士握手 女士与女士握手 手指相握 男士握女士的手指 男士与男士握手 握手掌 虎口相对（8）、握手时的表情 一般情况下，要自然地微笑。对方心情沉痛时，表情要凝重。 互动！（9）、握手时的原则“已婚主动”/business/原则　已婚者与未婚者握手，应由已婚者首先伸出手来。　“职位、身份高”原则　职位、身份高者与职位、身份低者握手，应由职位、身份高者首先伸出手来。　“顺时针”原则　如果在餐桌上，或围坐在大厅时，可以按顺时针的方向握手　“由近及远”原则　在平辈的朋友中，可由近及远进行握手。 （10）、握手时的语言 感谢时——感谢语 道歉时——道歉语 祝贺时——祝贺语 慰问时——慰问语 重逢时——问候语 欢迎时——欢迎语 安慰时——安慰语 再见时——告别语 4、握手的禁忌 （1） 忌用左手握手 （2）忌坐着握手 （3）忌戴有手套 （4）忌手脏 （5）忌交叉握手 （6）忌与异性握手用双手 （7）忌三心二一 考考你 判断对误 判断对误（答案） 正确：右手握手错误 ：左手握手 判 断 对 错 判 断 对 错（答案）错误：左手握手 判断对错 判断对错（答案） 错误：坐着握手 判断对错归纳总结 美国著名盲人女作家海伦·凯特:“握手,无言胜有言。有的人拒人千里,握着冷冰冰的手指,就像和凛冽的北风握手。有些人的手却充满阳光,握住你使你感到温暖。 （二）拥 抱 礼 两人正面对立，各自举起右臂，将右手搭在对方的左臂后面；左臂下垂，左手扶住对方的右后腰。首先向左侧拥抱，然后向右侧拥抱，最后再次向左侧拥抱，礼毕。拥抱时，还可以用右手掌拍打对方左臂的后侧，以示亲热。 （三）合十礼 把两个手掌在胸前对合，掌尖和鼻尖齐高，手掌向外倾斜，头咯低，兼含敬意和谢意双重意义。 （四） 举 手 礼行举手礼时，要举右手，手指伸直并齐，指尖接触帽檐右侧，手掌微向外，右上臂与肩齐高，双目注视对方。待受礼者答礼后方可将手放下。 (五) 鞠 躬 礼 基本姿势：身体成标准站姿；手放在腹前.角度：20度~30度。表情：自然，符合场景。眼神：视对方或视地面。 （六）拱 手 礼一般以左手抱握在右拳上，双臂屈肘拱手至胸前;自上而下，或自内而外有节奏地晃动二三下。 （七）吻 手 礼女方先伸出手作下垂式，男方则可将其