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2.5 项目管理资质认证 美国项目管理协会PMI（PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE）创建于1969年，致力于向全球推行项目管理，编写了PMBOK、建立了PMP资格认证制度。（） 国际项目管理协会IPMA（International Project Management Association）创建于1965年，国际项目管理专业资质认证IPMP分为四级，制定的能力基准ICB（IPMA Competence Baseline），认为能力=知识+经验+个人品质，知识和经验包括28个核心元素和14个辅助元素，个人品质包括8个元素。 （http://） 2.5 项目管理资质认证 1991年中国项目管理研究委员会成立，该组织于2000年推出了中国项目管理知识体系。 2002年9月，劳动和社会保障部颁布了《国家职业标准》项目管理师，国家项目管理人员职业资格分为四个等级：项目管理员、助理项目管理师、项目管理师、高级项目管理师。 资质认证的鉴定方式为理论知识考试和专业能力考核（专业部分任选一门：IT项目管理、投资项目管理、工程项目管理），均采用闭卷考试或上机考试方式。理论知识考试和专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。项目管理师、高级项目管理师还须进行综合评审。理论知识考试时间为90分钟，专业能力考核时间师级为150分钟，助理级和员级为90分钟。综合评审时间不少于30分钟。 第3章 项目管理的环境知识 项目利益相关者（项目干系人） 项目组织结构 项目经理的作用 项目团队的组建 项目利益相关者（项目干系人） 项目干系人就是积极参与项目、或其利益因项目的执行或完成而受到积极或消极影响的个人和组织；他们对项目及其结果也会施加影响。 不同的项目干系人对项目有着不同的要求。 项目干系人一般通过合同和协议与项目联系在一起，共同参与项目管理活动。 常见的项目干系人 1、项目经理：项目经理是负责管理整个项目的人，是项目组织的核心，是决定项目成功与否的关键人物。 2、项目团队：在项目实施期间由一些不同背景、不同技能和不同知识的人员组成的群体。一个有凝聚力的团队具有以下特征：有明确的目标并为之奋斗；团队成员有合理的分工与协作；团队赋予每个成员相应的权力和责任。 3、客户：项目最终成果的接收者和经营者，是使用项目产品的个人或组织，对项目负有最大的责任。 常见的项目干系人 4、投资者：为项目提供资金的个人或组织，他们最关心项目是否成功，能否盈利；其主要责任是做出正确的投资决策，其管理重点在项目的启动阶段。投资的方式有：直接投资、发放贷款、发行债券、发行股票等。 5、供应商：为项目提供原材料、设备、工具的商人 6、承约商：承接项目满足客户需求的一方。 7、分包商： 8、其他利益相关者：主要指政府相关部门、社区公众、新闻媒体、行业组织、竞争对手等。 成本控制 形成基准后，按基准申报分阶段申报预算，超出部分不能进行资金支出 实际发生活动是否创造的业务价值？资金支出和业务活动间关系是如何? 成本控制不仅仅控制资金支出，更要关注业务活动发生成本带来的价值。 项目活动 项目估算 估算汇总 项目预算 项目预算申请 活动支出报销 预算控制 资金计划 业务活动的价值输出？ 价值工程 提高功能，降低成本，大幅度提高价值 功能不变，降低成本，提高价值 功能有所提高，成本不变，提高价值 功能略有下降，成本大幅度降低，提高价值 提高功能，适当提高成本，大幅度提高功能，从而提高价值 通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本（寿命周期成本），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的价值。 价值 = 功能/成本 挣值管理 挣值管理(EVM)是一种常用的绩效测量方法，可采用多种形式。它综合考虑项目范围，成本与进度指标，帮助项目管理团队评估与策略项目绩效和进展。 进度基准 成本基准 进度执行有偏差 费用开支也有偏差 都存在偏差的时候成本绩效究竟如何？ PV计划价值：计划完成工作的价值，和实际执行无任何关系 AC实际成本：实际发生的成本，该项和进度没有任何关系，实际支出 EV挣值：实际完成工作，按理论应该付出的成本。 挣值分析公式 挣值管理-简化例子 一个搬运1万块砖的工程，成本基准为500块，进度基准为10天完成。请了一个搬运工，该搬运工平均每天可以搬运1000块，刚好10天搬完，每天支付搬运工50块。在第5天末实际情况为已经搬运完6000块，支付了搬运工400块钱。 计划价值PV = (500/10)*5 = 250 实际成本AC = 400 挣值EV = 500*(6000/10000) = 300 进度偏差SV = EV-PV =