消防管道无水消防应急预案.docxVIP

消防管道无水应急预案 为了确保本小区、全体人员的人身及财产平安，明确各岗位、部 门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，保证各级领导及 全体员工在发生火灾的情况下，确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安 全迅速的组织现场群众疏散和自救。 一、火警处理预案分别3个处理方法初级火警处置程序 定义：感烟探测器或感温探测器发出火警信号被消控中心接收为 最常见火警类型。 1、当消控中心值班员接到探测器发出的火警信号时，应当立即 用对讲机通知秩序维护部当班领班和巡逻岗携带消防斧及应急灯前 往事发地点查看。 2、消控中心值班员立即使用火警直通 通知服务中心总服务 台，告知“现在园区xx区域xx设备报警，请按初级火警程序处置； 3、收到消控中心火警信号后，如报警点处于业主户内，总服务 台人员应立即用可视门禁联系业主确认，并将信息反应消控中心； 4、如无法联系上业主或报警涉及公共区域，服务中心总服务台 立即执行三级火警程序,用 通知工程部值班人员“xx区域（或XX 幢xx单元xx室）发生初级火警，请按规定程序处置”； 5、秩维人员迅速前往物业中心消防储藏站，持灭火器迅速赶往 现场进行扑救。 6、上述人员在三分钟内到现场确认，如系误报，现场秩序维护部 领班立即将情况向消控中心反应“xx区域的火警确认为误报，请复 位”;7、消控中心在接到反应信息后，及时在消控屏上将已触发设备 复位，并将情况向服务中心总服务台反应“XX区域的火警经确认为 误报，解除火警”，总服务台值班人员应做好记录； 8、秩序维护员在现场协助工程人员将现场的设备复位；9、消控中心及时做好火警报警及处置的记录； 中级火警处置程序定义：由初级火警确认的火警或由其他人员通过 报警。 1、消控中心值班员应当立即用对讲机通知秩序维护部当班领班 和巡逻岗携带消防斧及应急灯前往事发地点查看； 2、同时应当立即使用火警直通 通知服务中心总服务台，告 知“xx区域发生中级火警，请按规定程序处置”； 3、生活服务中心总服务台在接到消控中心的二级火警信号后立 即通知工程部值班人员、所有部门主管、火灾所属管家及服务中心经 理，并传达“现在xx区域，发现中级火警，请按规定程序处置”； 4、当日园区值班部门主管立刻赶往现场，在服务中心经理未到 达前，临时担任临时事故现场总指挥；5、客服主管和火灾所属管家接报后必须立刻赶到现场； 6、工程部主管接报后必须立刻赶到消控中心；7、秩序维护部主管接报后必须立刻赶到现场； 8、服务中心经理接报后根据实际情况决定是否需赶往现场；8、现场最高（总）指挥统一领导下组织现场人员进行火灾扑救; 9、扑救成功后经现场（总）指挥确认，现场秩序维护部领班及 时通知消控中心火警解除； 10、消控中心在接到火警解除的信息后应及时将信息反应生活服 务中心总服务台。由总服务台通知相关人员火警解除；11、秩序维护部人员协助工程部人员将相关的设备复位; 12、秩序维护部与工程部共同对现场进行勘察，查明事件原因， 秩序维护部负责消防事件的报告，24小时内上交服务中心经理处； 13、事发所属部门在秩序维护部、工程部及相关单位的勘察结束 后方可对现场进行清理，秩序维护部须对现场拍照存档；14、消控中心及时做好火警报警及处置的记录； 15、如判断火灾较大无法控制，现场最高（总）指挥应立即宣布 进入一级火警状态。 高级火警处置程序定义：经现场最高（总）指挥确认已失去控制的火灾。 1、在接到消控中心一级火警通知，服务中心总服务台应立即根 据事先准备好的手机 表拨打全体部门主管及主管以上人员的手 机，并告知”现在xx区域发生火灾，请各位立即到消控中心集中， 做好疏散的准备”； 2、服务中心总服务台立即拨打外线火警报警 “119”，如有 人员伤亡还需拨打“120”； 3、服务中心经理到达消控中心，应立即与火灾现场最高指挥或 秩序维护部主管取得联系，密切关注火灾动态，做出迅速有效的决策。 各部门主管到达消控中心拿取备用对讲机后，立即返回各自部门，保 持与服务中心经理的联络，随时做好疏散准备； 4、工程部主管应迅速赶往消控中心，协助消控中心值班员确保 消防系统各设施正常工作，以配合现场人员的灭火工作； 5、秩序维护员指引消防车辆到达火灾现场，并且指引消防队员 消防连接器的位置，并疏散车辆，保持道路顺通。并协助展开扑救工 作，客服主管及管家开始组织火灾现场及周围业主的疏散准备工作；6、在尚未危及生命平安的情况下，工程部人员应立即派员坚守 所有重要岗位，确保、消防主机和应急照明等设备运作正常，同时 工程部应立即派员关闭园区所有煤气管路进气开关； 7、在平安的情况下，事发部门应听从现场总指挥的安排对火灾附 近的重要文件、资产进行转移；8、园区所有人员配合专业消防人员进行火灾扑救； 9、如火灾扑救成功