办公楼保洁服务方案.pdf

办公楼保洁服务方案 1、办公区保洁 （1）将办公室内垃圾、杂物清理干净。倾倒烟灰缸并清洁办公 桌台面； （2）整理办公桌文件，擦拭办公电器设备； （3）清洁办公室地面的垃圾、杂物，每周六用洗尘器对地面进 行全面保洁，保持地毯干净整洁； （4）定期清洁室内天花板、墙面及门窗玻璃； （5）每天擦拭办公区楼梯台阶、扶手及楼层外阳台安全护栏。 2、公共走廊保洁管理 （1）保洁范围 所有楼层通道地面，包括大理石地面、水磨石地面和水泥地面（不 包括楼梯间）、墙面、天花板、照明灯、通风口、玻璃窗、各种办公 室门等. （2）保洁作业程序 ●每日用湿拖把把走廊地面一步一步拖，赶办公人员上班之前要 把走廊地面拖干净。 ●每日用拖把拖走道地面和后楼梯台阶一次。 ●每月用长柄手刷沾去污粉，对污迹较重的通道 墙面彻底清 一次，再用拧干的湿毛巾，抹净墙根部分地角线。 ●每日将照明灯，开关、办公室门用毛巾逐一擦干净。 ●每季度将走廊天花板用伸缩杆、 玻璃刮绑上湿毛巾擦净，需 用梯子时互相配合，工作时注意安全。 ●每月清洁一次吸风口，清洁时用毛巾裹细筷子一条一条擦净。 ●玻璃窗玻璃每月用专用清洁剂、玻璃刮刮洗一次。 3、楼梯保洁管理 （1）保洁范围 楼道梯级、扶手、墙面、地角线、楼梯门、应急灯、配电箱、消 防栓、消防管道、楼道门窗、楼道灯开关及灯具、各种标识牌的清洁。 （2）保洁作业程序 ●备扫把、垃圾铲、垃圾袋、塑料桶、拖把各一只，从底层至顶 层自下而上清扫楼道梯级，将果皮、烟头、纸屑收集于垃圾袋中然后 倒入垃圾桶；用塑料桶装清水，洗净拖把，拧干拖把上的水，用拖把 从顶层往下逐级拖抹梯级，拖抹时，清洗拖把数次。 ●备抹布一块，塑料桶（装水），自下而上擦抹楼梯扶手及栏杆， 擦抹时，清洗抹布数次。 ●清洁消防栓、消防管道、地角线：备扫把一把，塑料桶（装水）， 抹布两块（干、湿各一块）。先用扫把打扫消防栓、消防管上的灰尘 和蜘蛛网，再用湿抹布擦抹消防栓及玻璃，然后用干抹布擦抹玻璃一 次，按上述程序逐个清洁。 ●清洁墙面、宣传板、开关、各种标识牌：备干净的长柄扫把、 塑料桶（装水）、抹布和刮刀。先用扫把打扫墙上的蜘蛛网，再撕下 墙上贴的广告纸。如有残纸时，用湿抹布抹湿残纸，慢慢用刮刀刮去， 撕下宣传板上过期的资料和通知，用湿抹布擦抹干净；将抹布清洗干 净，尽量拧干水分，擦抹各楼道灯、开关板、标识牌等。 ●清洁楼道门：备梯子一个，塑料桶（装水）和抹布。用湿抹布 从上往下擦抹门一遍。擦抹时，清洗抹布数次，然后用干抹布抹信门 上的号牌和门头、门框、把守等。 ●用干抹布擦抹配电箱、电表箱、应急灯、灭火器箱上的灰尘和 污迹。 ●清洁窗户玻璃：备玻璃刮，清水一桶，玻璃专用清洁剂，按《玻 璃门、窗、镜面的清洁》进行作业。 ●每小时巡视检查楼道内外卫生一次，将广告纸、垃圾清扫干净。 4、室内外玻璃保洁管理 （1）保洁范围 玻璃门、窗、玻璃幕墙、门厅镜面及一、二层玻璃装饰柱、各种 镜面等。 （2）保洁作业程序 ●每季度对玻璃幕墙，玻璃门、一二层玻璃清洁1次，清洁是先 用刀片刮掉玻璃上的污迹。 ●按玻璃清洁剂与清水1∶5的比例兑好玻璃清洁溶液。 ●把浸有玻璃清洁溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用适当的力量 按在玻璃顶端从上往下垂直洗抹。 ●污迹较重的地方重点抹。 ●除掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。 ●一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较接近时，可以把刮 刀作横向移动。 ●用无绒毛巾抹去玻璃框上的水珠。 ●最后用拖把拖抹地面上的污水。 ●清刮高处玻璃时，可把玻璃刮套在伸缩杆上。 5、公共卫生间保洁管理 （1）保洁范围 会议中心所有公用卫生间。 （2）保洁作业程序 ●每天 8:00 ～ 11:30 ，13:00 ～ 15:30 分两次重点清理公用 卫生间。清理时挂醒目标识牌以提醒办公人员。 ●打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟 头等杂物。 ●清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后