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案例导入——直销的可能性?;旅游产品销售渠道又叫分销渠道,指旅游产品在其使用权转移过程中从生产领域进入消费领域的途径。从生产端到使用端的各个环节。 ;旅游企业;Learning objects: 学习目标;;1. Definition;旅游经营商;2、旅游经营商的作用;旅游经营商的价值;美国运通;三大分支机构营运:美国运通旅游有关服务,美国运通财务顾问及美国运通银行。 美国运通旅游有关服务(American Express Travel Related Services),是世界最大的旅行社之一,在全球设有1,700多个旅游办事处。向个人客户提供签帐卡,信??卡以及旅行支票,也向公司客户提供公司卡和开销管理工具,帮助这些公司在管理公干旅行、酬酢以及采购方面的开支,同时还向世界各地提供旅游及相关咨询服务。;;美国运通CEO切诺特;;3.旅游经营商的分类 总体上可分为二大类型;4.Tour operator in the basic structure of the travel industry;(3.1)设计和生产旅游产品; ;Last Modified: 2004兺06懍14粧 10:16 湰屃;;5. Operations of the tour operator;Horizontal integration occurs when firms attain a higher level of consolidation or control within their own sector Vertical integration occurs when a firm obtains greater control over elements of the product chain outside its own sector. ;VERTICAL BACKWARD INTEGRATION Gain control over company that manufactures;7. Main processes of the tour management;;7.1. Capacity planning;7.2. Financial evaluation;7.3. Marketing;7.4.Tour management;;1.定义;2.特点:;通济隆(Thomas Cook);医疗旅游如何发展代理商及海外市场;3.不同点;模块三:Case Study;;分析思路;分析要点;背景;;青旅控股;青旅对于旅游产业未来发展模式;广东“国旅假期” —打造华南最大旅游批发商;由“太阳和国旅假期”两个视觉元素组成, 表达“ 国旅假期,走遍太阳升起的地方 ”的品牌诉求。   桔红色的太阳:健康、活力、向上,象蓬勃的朝阳, 体现企业昂首奋进的精神,激发人们对生命的热忱,唤起人们对美好生活的渴望。   蓝色的“国旅假期”:和悦、明快、开怀。   整个标志表达企业的博大胸怀及广大的旅游天地,使旅游者感受亲切温和 ;广东“国旅假期”; 1.买断神龙架旅游景区专营权 ; 2.推出“国旅假期连锁企业展厅”; 3. 建立旅游批零网络体系;; 讨论:你对中小旅行社争做旅游批发商有什么看法?;;Part1. 概念解析 Concept ;;B. Who can become a tour operator? 哪些主体可以成为旅游经营商? ; 2. The difference of the concept 概念辨析 旅游经营商(tour operator) VS 旅游零售商(travel retailer) ;Examples;Examples;Part2. Principles 案例原理; 2.1. Network of tour operators 旅游经营商的关系网(以大型旅行社为例);旅游经营商 是Package tour(包价旅游)的直接组织者;2.2. The business process of Tour operator(旅游经营商的经营流程);Part3.走进案例;讨论:为什么较具实力的旅行社纷纷争做批发商? Why do many powerful travel agencies want to become wholesalers? ;实例;案例分析; 在家靠自己 出门找康辉 ;经营方向:国内成网、国外成链 ; 整体运作、规模经营是“康辉” 从激烈的旅游市场竞争中脱颖而出的制胜之

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