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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 星座说 第三十一页,共五十二页。 天秤座 适合的工作:人力类 天蝎座 适合的工作:管理类 射手座 适合的工作:创作类 摩羯座 适合的工作:学术类 水瓶座 适合的工作:发明类 双鱼座 适合的工作:艺术类 白羊座 适合的工作:创业类 金牛座 适合的工作:公务员类 双子座 适合的工作:口才类 巨蟹座 适合的工作:设计类 狮子座 适合的工作:金融类 处女座 适合的工作:技术类 我适合做 ?? ? ? ? 第三十二页,共五十二页。 血型说 A型:不该想的想、该想的想,焦虑、谨慎、钻牛角尖! B型:什么都不想,快活、自由、健忘症! O型:该想的一定想,不该想的绝不想,关键时刻冲上去! 型:有时想、有时不想、粗中有细找平衡!? 第三十三页,共五十二页。 第6讲 忘了公司的命脉:利润 第三十四页,共五十二页。 第7讲 自己去做才放心 【举例】 亚思兰现象 第三十五页,共五十二页。 生物学家很早就发现,一旦动物习惯于一个框架,就不会逾越。作为一名主管要学会把握原则、方向、框架,制定游戏规则,让部下有所遵循,接下来再去发挥主管的创造力。 第三十六页,共五十二页。 公司高层是“头脑” 公司中层是“腰” 员工是“手脚” 砍掉高层的“手脚” 砍掉中层的“屁股” 砍掉员工的“头脑” 第三十七页,共五十二页。 第8讲 不当老板 只做哥们 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在 管理者就要像管理者,工作关系与朋友关系必须分清, 不能将私人感情混入工作之中。既做主管,又做哥们儿,把握其中的分寸,成为混合体,是非常困难的。 第三十八页,共五十二页。 跟下属在一起就是专业,就是公事 【举例】 弘历是你叫的么? 这个故事告诉我们,要当领导就一定要公私分明,不要摆架子,更不要忘记自己是一名管理者。 第三十九页,共五十二页。 【举例】 多一点福利 人情不能够破坏制度,不能坏了伦理。在你的员工面前,言行一定要慎重,如果在下属面前随便,既不尊重他们,也是作践自己。 第四十页,共五十二页。 第9讲 未能设定标准 公司要有“两本书” 一家公司要有两本书: 第一本是红皮书,叫做策略,也就是作战指导纲领; 第二本书是蓝皮书,就是,标准作业程序。 第四十一页,共五十二页。 何谓“标准” 我们常常,其实工作流程和工作手册中最大的疏忽,就是没有量化细节 精髓是什么? 第四十二页,共五十二页。 把追求“标准”变成原动力 一名员工做事情不能靠主管在后面挥动鞭子的,要靠自己有一种尊严,让追求“标准”变成一种原动力,不停地推动企业进步。 第四十三页,共五十二页。 第10讲 纵容能力不足的人 每家企业和组织或多或少都有一些能力不足的人,接受能力不足的人,在每家组织里是必然的一种现象,但是决不能纵容这些能力不足的人。企业管理中提到人力资源错误,就是把一个错误的人摆在一个错误的位置上,这就是所谓纵容 能力不足的人。尽管环境造成人力不足,尽管组织要维护社会,以就业安定为原则,但不能为此将不合适的人摆在不合适的位置上。 第四十四页,共五十二页。 管理不是比谁最受欢迎 在组织或企业里,不是要积极地搞人缘,管理不是比谁最受欢迎,管理是秉承公司的政策,掌握公司的资源,把人力、物力还有财力进行妥当的分配,达到企业的目标。而不是为了让所有人都说自己是好人,凡事睁一眼闭一眼,因为这样容易纵容能力不足的人。 第四十五页,共五十二页。 留住拒绝学习的人,对团体有欠公平 人人都需要学习,都在进步,不允许有人在其中人偷懒。进步的企业永远不欢迎这样的员工。 怕别人超越自己,只好相互包庇 套娃现象 第四十六页,共五十二页。 别当老好人,别怕面对他人 一名主管只知道压制自己的情绪和感觉,不敢压制部属叫做怕事。 一名主管只敢纠正自己的错误,不敢纠正部属的错误,就会天下大乱。 第四十七页,共五十二页。 孔子说过不要独善其身。我们不能只管自扫门前雪,不管他人瓦上霜,这些都是没有团体思想的表现。作为一名主管只知道把自己管好是远远不够的,除了自己以身作则、率先垂范之外,还需要推广观念,让企业成为学习型组织,让部属都得到提高。作为领导要摒弃人际关系的束缚,对能力不足的人说“不”。 第四十八页,共五十二页。 第11讲 眼中只有超级明星 中等资质的人加少数超级明星 顶尖高手的弊端稳定性差 做好本职工作大部份赚钱的公司都靠中等资质的人,加上
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