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住宅小区物业管理费收费激励方案
目的
为全面实行全员收费方针,完成公司各项经营指标,提高员工工作积极性,提高物业项目经营创收,增加物业收益,规范各类经营收入奖励措施及分配原则,特制定本考核方案。
适用范围
适用于公司所有住宅服务项目。
职责分工
各项目物业服务中心客服专员负责相关数据的统计工作;
公司财务部负责每周或每月公布收费率排名情况,并对收费数据进行复核;
公司物管部对财务数据和项目实际完成情况进行汇总核对;
公司办公室人事薪酬专员收集落实奖励金发放情况;
公司总经理室对整体工作进行监督指导;
收缴激励
收缴内容:往欠+明年预缴
预缴内部员工激励
往欠:2021年及以前所有欠费总额的8%作为员工激励,需住户一次性交清;
预缴明年:无往欠,当年交清,预缴到2023年12月31日费用总额的6%作为激励措施;
预缴内部项目激励
项目完成2023年收费率50%的目标,对达成收费目标的项目客服按排名奖励:第一名:2000元;第二名:1500元;第三名:1000元;同时对达成收费目标的项目团队按排名奖励:第一名:3000元;第二名:2000元;第三名:1000元;
预缴激励业主方案
预缴业主方案:
序号
缴费
项目
奖励物品
宜浩欧景
宜浩佳园
临港首府
1
物业费 预缴明年
95元物品:
米面粮油礼盒
洗护沐家庭三件套
洗车服务内容:
3次蜡水洗车(150元)
1次臭氧消毒(128元)
1支芳香型浓缩雨刷精(10元)
95元物品:
米面粮油礼盒
洗护沐家庭三件套
洗车服务内容:
3次蜡水洗车(150元)
1次臭氧消毒(128元)
1支芳香型浓缩雨刷精(10元)
300元物品:
张小泉刀具六件套
2、苏泊尔锅具二件套
3、洗车服务内容:
5次蜡水洗车(300元)
1次全车漆面打蜡(168元)
1次臭氧消毒(128元)
1支芳香型浓缩雨刷精(10元)
以上激励政策有效期至2022年12月31日截止,收缴进账数据以思源系统数据为准。
备注:以上方案为三选一。
4.2.5.已缴纳明年全年物业费的业主按照相应政策补发奖励物品。
其他
本方案由上海临港新城物业有限责任公司物管部负责解释;
本方案自2022年8月1日起试行。
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