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《旅游管理信息系统》课程大纲 课程代码课程学分：2 课程总学时：28 适用专业：旅游管理 一、课程概述 （一）课程的性质 1.本课程是旅管方向专业的必修、技术基础课，是旅游管理与信息管理的交叉课程，具有较强的应用性。通过对本课程的学习，要求学生掌握旅游管理信息系统的基本知识和理论，了解旅游管理信息系统的战略规划和开发方法，掌握饭店及旅行社管理信息系统的基本设计流程，同时了解电子商务在旅游业中的应用，在实践上能够结合一些数据库的知识，针对一些已有的旅游管理信息系统实例进行数据处理工作，为后续课程的学习打下基础。 2. 本科程的先修课程主要是《旅游学概论》、《饭店管理概论》、《计算机基础》及《VB程序设计》。与此课同时开课的相关课程有《旅游资源学》，《旅行社经营与管理》。 本课程的旅游方面相关知识，要以《旅游学概论》、《饭店管理概论》等课程为基础，而电子商务在旅游业中的应用会在《旅游市场营销》课程中有相关讲述，学生通过本课程的学习能够具备基本的旅游业信息管理技术，从而为后续课程以及专业实习打下基础。 （二）设计理念与开发思路 1.本课程教学应遵循的指导思想和基本原则。（1）理论性。就本课程而言，旅游管理信息系统的理包括系统的需求分析、系统设计和实现需详细阐述。（2）实用性。在不盲目追求功利主义的前提下是任何一所大学均需秉承的办学理念之一。但我校作为一所应用型地方本科院校，无论专业设置、课程设置还是课程教学，更需强调其应用性。旅游管理信息系统是一门应用性与实用性非常强的课程，因此在教学的过程中更应增加实际的案例分析内容。 2.课程设置依据。（1）专业发展需要。随着社会发展，尤其随着市场经济体制的建立健全，从专业发展来看，都需要将相应技术运用于具体的问题，而《旅游管理信息系统》为专业应用于社会服务提供了背景和基础。（2）应用型人才培养需要。作为应用型本科院校，专业课程设置除了考虑专业课程体系完整以外，课程设置还要适应社会发展的需要。 3.本课程内容结构。本课程包括三个部分，（1）概述部分。旅游信息与旅游信息化，旅游管理信息系统概述以及旅游管理信息系统的发展。（2）旅游管理信息系统技术基础。（3）饭店、旅行社管理信息系统、旅游交通信息系统、旅游目的地营销系统、旅游资源管理信息系统、旅游规划信息系统、旅游电子商务系统和旅游电子政务系统。 4.理论与实践比例。本课程为理论课程。 5.课时安排说明。该课程总课时为28，理论课为28。 6.考核评价方式。从考核评价方式来看，要避免单一的、教师主观意识的以及所谓“真理”式的考核评价方式，方式要多样化，要力求客观、包容学生不同观点和价值中立，培养学生独立思考的能力。主要包括以下两方面： （1）平时成绩：考勤占10%，平时作业占20%。 （2）考试成绩：期末考试占70%。 二、课程目标 （一）知识目标 结合我校应用型大学定位以及旅游管理信息系统应用性很强的特点，通过本课程教学，希望达到如下目标： 掌握各信息系统基本理论，能用基本理论与技术解决实际问题。 （二）能力目标 掌握对各信息系统的分析能力，理解各系统的实现。 （三）素质目标 具备信息管理系统基础人员的素养。 三、课程内容与要求 （一）课程内容与要求 第一章 旅游管理信息系统概论（4学时） 课程教学内容：介绍旅游信息与旅游信息化、旅游管理信息系统概述和旅游管理信息系统的发展。 教学基本要求：通过本章教学，要使学生了解旅游管理信息系统的发展，一般掌握旅游信息与旅游信息化，掌握旅游管理信息系统的概念、性质、特点和地位；学习这门课程有什么作用；要使学生了解该课程主要包括哪些内容。 第二章 旅游管理信息系统技术基础（4学时） 课程教学内容：介绍数据组织、数据库技术、计算机网络及相关技术和旅游信息共享技术。 教学基本要求：通过本章教学，要使学生掌握数据组织，一般掌握数据库技术，了解计算机网络及相关技术、旅游信息共享技术。 第三章 饭店管理信息系统（4学时） 课程教学内容：介绍饭店管理信息系统概述、饭店的业务分析、需求分析、饭店管理信息系统设计、饭店管理信息系统的实现和饭店管理信息系统的发展趋势。 教学基本要求：通过本章教学，要使学生一般掌握饭店管理信息系统概述，掌握饭店的业务分析、需求分析，一般掌握饭店管理信息系统设计，理解饭店管理信息系统的实现，了解饭店管理信息系统的发展趋势。 第四章 旅行社管理信息系统（4学时） 课程教学内容：介绍旅行社管理信息系统概述、旅行社的业务分析、旅行社管理信息系统需求分析、旅行社管理信息系统设计、旅行社管理信息系统的实现和旅行社管理信息系统的发展趋势。 教学基本要求：通过本章教学，要使学生一般掌握旅行社管理信息系统概述，掌握旅行社的业务分析，掌握旅行社管理信息系统需求分析，一般掌握旅行社管理信息系统设