跨文化商务沟通课件.pptxVIP

;1.1 全球化、全球本土化以及增长全球化;1.2 文化;1.2 文化;1.2 文化;1.3 社会文化适应;1.4 文化适应;1.5 民族中心主义;1.6 规范、规章、角色和人际关系;1.6 规范、规章、角色和人际关系;1.7 亚文化和亚群体;1.8 文化智力;1.9 沟通障碍;1.9 沟通障碍;1.10 跨文化构念;1.10 跨文化构念;1.11 全球化思维方式;1.12 跨国公司管理方向;1.12 跨国公司管理方向;1.12 跨国公司管理方向; ;2.1 经济制度;2.1 经济制度;2.1 经济制度;2.2 政治制度;2.2 政治制度;2.2 政治制度;2.2 政治制度;2.3 世界经济;2.4 教育体制;2.4 教育体制;2.4 教育体制;2.5 婚姻和家庭制度;2.5 婚姻和家庭制度;2.5 婚姻和家庭制度;2.6 社会等级以及互动;2.6 社会等级以及互动;2.6 社会等级以及互动;2.6 社会等级以及互动; 对比文化价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.1 价值观;3.2 语义差异;3.3 归属和认知;3.3 归属和认知;3.3 归属和认知;3.3 归属和认知;3.3 归属和认知;3.4 对待女性的态度;3.4 对待女性的态度;3.4 对待女性的态度;3.5 工作态度;3.5 工作态度;3.5 工作态度;3.6 道德态度;3.6 道德态度;3.6 道德态度;3.6 道德态度;3.6 道德态度;3.7 宗教影响;3.7 宗教影响;3.8 个人主义和集体主义;3.8 个人主义和集体主义;3.8 个人主义和集体主义;3.8 个人主义和集体主义;3.8 个人主义和集体主义;3.8 个人主义和集体主义; 文化冲击;4-75;亚洲冲击的五个阶段;五种在短期停留过程中应对 新文化的策略;五种在短期停留过程中应对 新文化的策略;4.1 文化冲击的阶段;4.1 文化冲击的阶段;4.1 文化冲击的阶段;返乡阶段的问题;返乡阶段的问题;4.2 缓解文化冲击;选拔外派人员;选拔外派人员;选拔外派人员;选拔外派人员;提供出国前培训;跨文化培训方法;跨文化培训方法;跨文化培训方法;提供反馈和奖励;发挥员工的最大潜力;4.3 文化冲击的要素;4.3 文化冲击的要素;4.3 文化冲击的要素;4.3 文化冲击的要素;4.4 人际关系和家庭因素;4.5 公我与私我;约哈里窗口;  语 言;5.1 高语境和低语境的语言;高语境的语言;低语境的语言;5.2 语言的多样性;5.3 数字语言;5. 4 非正式与可选择的语言;5. 4 非正式与可选择的语言;5. 4 非正式与可选择的语言;其他商务表达;可选择的语言;5. 5 语言互动的形式;5. 5 语言互动的形式;5. 6 线性的和非线性的语言;5. 7 词汇等价;5. 7 词汇等价;5. 7 词汇等价;5. 8 寓言和谚语;美国谚语;中国谚语;德国谚语;日本谚语;其他谚语;5. 9 谈话禁忌;5. 9 谈话禁忌;5. 10 语言的性质;5. 10 语言的性质;5. 10 语言的性质;日本的语言风格;墨西哥的语言风格;中国的语言风格;阿拉伯的语言风格;德国的语言风格;美国的语言风格;5. 11 翻译问题;5. 11 翻译问题;5. 11 翻译问题;5. 11 翻译问题;5. 12 使用口译员;有助于和口译员合作的建议;有助于和口译员合作的建议;有助于和口译员合作的建议;有助于和口译员合作的建议;5. 13 主方语言;5. 13 主方语言;5. 14 思维方式;关于自然的想法和观点;5. 15 语言和文化相互影响;5. 15 语言和文化相互影响;5. 15 语言和文化相互影响;5. 15 语言和文化相互影响;5. 15 语言和文化相互影响; 口头沟通和非语言沟通模式;6.1 思维模式;6.2 副语言;6.2 副语言;6.3 时间观念;6.3 时间观念;单一时间模式和多元时间模式;6.3 时间观念;6.3 时间观念;6.3 时间观念;6.3 时间观念;6.4 近体