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第4章 电子化人力资源管理 电子化人力资源管理（Electronic Human Resource Management，简称e-HRM）是指企业利用互联网和计算机技术实现人力资源管理的部分职能。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第1页。 第4章 电子化人力资源管理 1、电子化人力资源管理的价值 （1）显著提高人力资源管理的效率 e-HRM实现无纸化办公，程序化作业，自动化处理，节省时间和费用，提高效率。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第2页。 第4章 电子化人力资源管理 1、电子化人力资源管理的价值 （2）适应员工自主发展的需要 网络的交互性、动态性可以使人力资源管理部门根据个人的需求和特长进行工作安排、学习、培训和激励，让员工实施自我管理成为可能。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第3页。 第4章 电子化人力资源管理 1、电子化人力资源管理的价值 （3）加强公司内部相互沟通以及与外部业务伙伴的联系 网络可促使企业内部各部门之间、企业与外部业务伙伴之间实现人才、技术、知识等方面的资源共享。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第4页。 第4章 电子化人力资源管理 1、电子化人力资源管理的价值 （4）有力促进企业电子商务的发展 e-HRM对建立虚拟组织并实现虚拟化管理，建立知识管理系统，创建学习型组织，都将创造极为有利的条件。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第5页。 第4章 电子化人力资源管理 1、电子化人力资源管理的价值 （5）提高企业人力资源管理水平，加快企业人力资源的开发 e-HRM使企业的人力资源管理更为科学，人才配置更为合理。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第6页。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第7页。 第4章 电子化人力资源管理 2、电子化招聘 （1）含义 电子化招聘指企业充分应用互联网全球性、交互性和实时性的特点，完成与招聘工作相关的一系列活动。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第8页。 第4章 电子化人力资源管理 2、电子化招聘 （2）优势 招聘范围的全球性； 招聘费用的经济性； 招聘过程的隐蔽性； 招聘活动的灵活性。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第9页。 第4章 电子化人力资源管理 2、电子化招聘 （3）缺点 造成虚假繁荣； “不合条件者” 干扰招聘工作； 失去与优秀人才接触的机会。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第10页。 第4章 电子化人力资源管理 2、电子化招聘 （4）措施 建立一个不断更新的招聘网站； 选用能自动分析的软件； 对应聘者尽快作出回应； 实施完全电子化招聘策略； 重视网下人性化的服务。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第11页。 第4章 电子化人力资源管理 3、电子化培训 （1）含义 电子化培训就是通过网络这一交互式的信息传播媒体实现培训过程。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第12页。 第4章 电子化人力资源管理 3、电子化培训 （2）优势 培训成本显著降低； 跨越时空界限； 激发员工的学习兴趣； 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第13页。 第4章 电子化人力资源管理 3、电子化培训 （2）优势 提高培训的针对性； 易于随时掌握培训效果； 提高员工对变化的适应能力。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第14页。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第15页。 第4章 电子化人力资源管理 4、电子化学习 （1）含义 相对于企业组织的、旨在提高员工的业务水平和岗位技能的电子化培训而言，电子化学习是员工自发的、通过网络进行的、以提高自身素质为主要目的的获取知识的过程。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第16页。 第4章 电子化人力资源管理 4、电子化学习 （2）与电子化培训的区别 学习的范围突破了企业的界限； 员工学习的内容更为广泛； 学习的时间更为充裕； 形式也更为灵活。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第17页。 第4章 电子化人力资源管理 4、电子化学习 （3）与传统学习方式的区别 学习内容通过网络进行发送； 对学习进行电子化管理； 学习过程中的电子化协作。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第18页。 第4章 电子化人力资源管理 5、电子化沟通 （1）含义 通过企业内联网（Intranet）实现企业不同部门、不同人员之间的交流与沟通。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第19页。 第4章 电子化人力资源管理 5、电子化沟通 （2）形式 建立员工的个人主页； 开设BBS论坛、聊天室、建议区； 开设公告栏； 开通企业各管理层的邮箱。 电子化人力资源管理全文共25页，当前为第20页。 第4章 电子化人力资源管理 5、电子化沟通 （3）案例：联想集团 （1）总经理回复每一封