2021年中国首席营销官（CMO）调查报告.pdf

EXECUTIVE 中欧校友 EDUCATION 合CEIBS| 合CEIBs CMO俱乐部 正见品牌顾问 k 川值 A O C 一。 久 中吹图隙工高粤院 CHINA EUROPE INTERNATIONAL BUSINESS SCHOOL Copright⑥2021中欧国际工商学院高管教育课程部，中欧校友CMO俱乐部，上海正见品牌顾间.ARightReserved. 主持机构 中欧国际工商学院高管教育课程部 中欧校友CMO俱乐部 支持机构 正见品牌顾问 报告制作团队 主 编 王 高/崔洪波 执 笔 潘丹莹/李姿璇 视 觉 孙 超/蒋猛东 图 表 梁美欣 2021年中国首席营销官（CMO）调查报告 王高 ●中欧国际工商学院市场营销学教授 ●宝钢市场营销学教席教授 ●中欧国际工商学院副教务长 ●首席营销官（CMO）课程学术主任 《中国首席营销官（CMO）调查报告》是中欧国际工商学院校友 CMO俱乐部与中欧国际工商学院高管教 育课程部、正见品牌顾问联合主持的年度调查，旨在了解中国企业的营销动态、展望中国的营销未来。这 成并且于2021年5月发布了第二期的调查报告，并以电子版形式发放。2021年，我们又按照计划开展了 8月完成调查，于10月在中欧举办的第四届中国创新营销论坛上正式发布，也是这个项目的第三期报告。 这个年度调查的主要对象是中欧国际工商学院高管教育课程部主持的首席营销官（CMO）课程的校友 和学员。这个课程从2010年开始举办，学员都是企业负责营销工作的掌门人，至今已有14期，规模超过 600名学员，对中国产业和企业结构有一定的代表性。为了进一步提高样本的代表性，我们还邀请了少数 非中欧CMO 成员企业的营销负责人参与了调查。为了更好地反映企业的营销实际状况，这次调查没有 包括为企业提供营销服务的校友企业。最终，本项调查完成了 204 份有效问卷，也就代表204 家企业。 在进行调查问卷设计时，我们充分研究了国际上的主流CMO调查，同时也认真考虑了中国的实际情况， 使我们可以在关键问题上进行国际比较的同时，又能够反映中国的营销特色。另外，为了便于跨时间的 比较，我们也尽量保持关键问题的一致性。在这些考量的前提下，为了节省答卷人的时间，我们尽量简化 了问卷。 本次调查共覆盖六个方面的主要内容，总体而言，变化趋势相对稳定，因为疫情原因带来的一些变化属于 预期之内。疫情加速了企业的数字化，营销的数字化进程也同样加速，中国正在经历着从传统营销向数字 化营销的转变，这也反映在我们调查报告的诸多结论上。 这项调查能够顺利完成，得到很多人的支持和帮助。感谢所有参与调查的企业营销负责人，感谢正见品牌 顾问的崔洪波领衔的报告研究和撰写、设计团队，感谢中欧国际工商学院高管教育课程部的张诤，感谢 CMO俱乐部的各位校友的支持。 01 。。 The 2O21 CMO Survey Report in China 修 梁金辉 ●中欧CMO俱乐部会长 ●古井集团党委书记、董事长 新时代新营销新未来 2021注定是极不平凡、彪炳史册的一年。庆祝建党百年、全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战、决战疫情、 开局十四五、提出双碳目标….这一年有太多感动、太多自豪、太多值得回味的瞬间。身处在这样宏 大的历史背景之下，见证、参与这个伟大时代，我们营销人的责任何其重大、使命何其光荣! 作为古井贡酒·年份原浆的一个宣传员、营销员，中欧CMO的首班学员和班长，以及中欧校友CMO俱 乐部首届会长，我一直热爱着营销、学习着营销、从事着营销，并从中欧CMO汲取了丰富的营养，获得了 无穷的智慧和力量! 自2010年干高