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请列举营运及办公现场你常见到的不良现象? ;不良现象造成的浪费 ;培训主题;课程要点;第一篇章:7s管理起源与概念;7S的定义?;1S——整理定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。目的:把“空间”腾出来活用。2S——整顿定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。目的:不用浪费时间找东西。3S——清扫定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。 ;4S——清洁定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化?,并维持成果。目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。5S——素养定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。6S——安全定义??? A.管理上制定正确作业流程,配置适当的工作人员监督指示功能??? B.对不合安全规定的因素及时举报消除??? C.加强作业人员安全意识教育??? D.签订安全责任书目的:预知危险,防患末然。;7S——节约定义:减少企业的人力、成本、空间、时间????????????? 、库存、物料消耗等因素。目的:养成降低成本习惯,加强作业人员减????????????? 少浪费意识教育。;7S的八大作用—推进标准化;7S的六大效用 “7零”;总??? 结;第二篇章:7s管理内涵与理念;7s活动的指导思想;7s活动方针;7s活动的管理思路;第三篇章:7s活动内容;整理的实施要领??? 对自己的工作场所(范围)全面整理,包括看得见和看不见的地方(如设备内部、脚踏板、办公桌、文件柜、工具柜、工作台底下)。??? 办公桌、文件柜、工具柜、工作台内置物品要分类整理。??? 将不要物品及时清除工作现场。?? 确定“要”和“不要”的基准。 ;整理的实施方法?? 必需品和非必需品判别法?? 定点摄影法?? 红牌作战法?? 寻宝活动;二、整顿活动;整顿的“3要素”:场所???? 方法????? 标识放置场所:生产现志只允许放置生产需要的物品??????????物品放置场所原则上要达到100%定置??????????物品摆放要定点、定容、定量放置方法:物品定置场所依循作业流程布置,凤操作使用便利、快? 捷、易用取的原则定置物品摆放区域。??????????物品放置区域、容器、器具架、柜采用定点、定容、定量不得超出所规定的范围。??????????办公桌抽屉放置的用具及工具箱内工具,最好以形迹管理,制作凹形模定位摆放。??????????工作箱、工作台、更衣柜、办公下棋、资料柜内置物品,按定置图分门别类摆放。??????????关键件、重要件必须用专用工位器具存放,定置率达100%?;标识方法?? 定置区域红、定位红标识可采用彩色地标线纸或不同颜色油漆、区域红(60mm)、定位线(30mm)放置场所和物品原则上一对一表示,且牌物相符,以防混放。?? 物品摆放场所、区域指示信息标牌统一式样制作。?? 在标识方法上多下工夫,达到易取易送的目的。 ;启示:“整顿”是一门“摆放” 、“标识”的技术
????? 物品的标识要达到以下目的:????? 看了能够立即明白物品是什么,即在实物上进行标识,具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态(有用、无用、合格品或不合格品)????? 物品可以立即取出,使用后能正确放回原位,不会忘记也不会放错,即使忘记或放错了,也能很容易辨别出来。根据物品的不同类型,可遵循不同的分类规则进行分类标识管理,具体规则如下:????? 有用物品或无用物品;????? 消耗品或固定资产;????? 需长期保存物品或非长期保存物品;????? 合格品或不合格品;????? 反复使用物品或非反复使用物品;????? 专用物品或通用物品等。;三、清扫活动;四、清洁活动;五、素养活动;素养的实施要点:培养自主、自立型员工1、思考问题的原则不逃避问题,能积极面对问题不依赖、不等、不靠反省自身的问题,不简单指责别人对自己不断提出新的要求相信对方,并真诚地给予对方支援2、解决问题的原则不问题时间、发生产问题立即解决解决问题时,尽量从对方优先的立场出发;解决问题时行动要迅速;集中、有效地解决问题,不拖泥带水;持续跟进,解决后有效跟进并确认效果。 ;素养的表现1.全员严格遵守规章制度,认真按照标准作业时间观念强,遵守出勤和会议时间规定工作认真、无不良言行衣着得体、规范,正确佩戴工牌、工作证,待人接物诚恳,有礼貌互相尊重,互相服务2.遵守社会公德3.富有责任感,关心他人素养活动培育的内容1.上、下班方面的行为素养2.交往方面的行为素养3.出席会议方面的行为素养4.接洽
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