连锁企业门店运营管理完整全套PPT教学电子课件.ppt

展示促销应该注意的问题 （2） 周详的计划是成功的关键 强调高效率 精心选择展示商品 设置合适的区域来进行新产品展示活动 认真地选择展示人员 展示促销程序 1)确定销售目标 2)样品展示 （3） 门店在展示促销中的职责 （4） 门店要让他们相信，门店会以热情、令人兴奋的方式促销他们的商品，并且会百分之百地只促销他们的商品，而非别人的商品。 门店要做到：永远不要出现门店的促销活动令顾客不开心；确保顾客在促销活动中的安全；让顾客能从中得到商品的详细信息和优点；门店应始终保持其良好的服务态度和微笑。 对于供应商方面 对于顾客方面 POP广告对门店促销的意义与作用 POP广告（Point of Purchase Advertising）是指门店卖场中能促进销售的广告，也称做售点广告，可以说凡是在店内提供商品与服务信息的广告、指示牌、引导等标志，都可以称为是POP广告。 4、POP广告 （1） 传达门店 商品信息 创造门店的购物气氛 突出门店的形象，吸引更多的消费者来店购买 促进连锁门店与供应商之间的互惠互利 POP广告的种类 （2） 招牌POP 货架POP 招贴POP 悬挂POP 标志POP 包装POP 灯箱POP 种 类 具体类型 功 能 外置POP 招牌、旗子、布帘 告诉顾客门店的位置及其所售商品的种类，通知顾客正在特卖或造成气氛 店内POP 卖场引导POP、特价POP、气氛POP、厂商海报、广告板 告诉进店的顾客，某种商品好在什么地方；告诉消费者正在实施特价展卖，以及展卖的内容，制造店内气氛；传 达商品情报以及厂商情报 陈列现场POP 展示卡、分类广告、价目卡 告诉顾客商品的品质、使用方法及厂商名称等特征，帮助顾客选择商品；告诉顾客广告品或推荐品的位置、尺寸及价格；告诉顾客商品的名称、数量、价格，以便消费者作出购买决定 表7—2 外置POP、店内POP及陈列现场POP的形式和功能 1.选择一个我国传统节日，制定一份促销活动方案。 2.4－5人一组，调研所在城市的连锁门店，分析连锁门店促销时机选择与促销方式的应用。 能力训练 任务2 实施、评估促销活动 工作任务 资料： 奥康集团“五一”促销 奥康集团4月29日至5月1日在浙江省内所有专卖店开展的促销活动内容是为庆祝五一劳动节，凡编号尾数为“51”的人民币，均可按面值翻1倍在奥康专卖店使用。这个促销从4月29日到5月1日，短短3天时间，人们排起长队涌向购买，奥康皮鞋在浙江省范围内的销售额就达到1800万元左右，奥康浙江省内各个专卖店可以说卖得只剩下货架和营业员了。鞋企同行当时纷纷感叹：节日生意都让奥康抢去做了！ 奥康皮鞋促销成功，达到促销目标的原因，不仅仅是促销方案制定得好，更重要得是促销方案执行得更好。虽然执行是最后一个步骤，但却是整个促销活动的重点。如果一个好的促销创意活动没有很好执行下去，那么结果将会大打折扣，甚至“陪了夫人又折兵”。特别是鞋服行业可以说30%靠策划，70%靠执行。 那么，如何才能达到好的促销效果呢？根据鞋服行专卖店的特点，通常必须做好以下四个方面的主要工作内容： 1 2 3 4 做好促销宣传品准备 终端销售人员培训 促销现场监督到位 促销活动评估 因为促销主题需要一种媒介向目标消费群体传达，所以宣传品的准备包括制作和播放与摆放两个步骤。（1）宣传品制作。通常情况制作的类型有：电视、广播、刊物报纸所需要的图片、软文、色调等部分制定。如：涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲击，色调字体强调夏天以冷色为主而冬天确是暖色为主等等；而软文部分则是不管是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣传单等都需要说明促销活动的主题内容，让目标顾客一看便知。（2）宣传品的播放与摆放。由于宣传品的类型有多种，其中有些需要提前与相关单位联系做好相关事宜，首先签定相关合约，如：电视、广播、刊物报纸、条幅等，确定具体实施时间、地点、内容等等。其次是海报、易拉宝、宣传单等物料，需在促销活动开展之前发放及摆放到位。 终端销售人员是厂家直接面对消费者的形象，因此每次的促销活动奥康集团都对终端销售人员进行全员培训，做到每个人员既了解本次促销活动内容，又能统一口径。终端销售人员培训的内容主要包括三个部分： 1 2 3 促销活动主题及相应执行内容 POP（海报、条幅、单页等）摆放 产品包装陈列、礼品检查等 促销现场监督到位。监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等，并能根据实际情况作出相应调节，确保促销活动的顺利进行。 促销活动结束后要对促销活动评估。促销活动的成功与否，可以很真实的反馈出专卖店促销活动，也是最直接反应出产品品牌在当地的影响力以及