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装修公司的管理制度7篇.docxVIP

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装修公司的管理制度7篇 装修公司的管理制度1 第一级、客户登记 设计师对来访客户做详细询问,填写规范客户登记表,确保与客户相关数据的采集完整、准确。 第二级、设计审核 每一套设计图纸,均须有审核及客户认可签字,确保设计合理,图纸准确。 第三级、设计师进行全程服务 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,即每个工地至少去三次。 第四级、工长与客户一道实施逐步质量认定制度 工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步质量认定,发现问题,及时改正。 第五级、工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在问题及时解决,确保施工按期、按质进行。 第六级、工程部经理抽查 工程部经理对在施工程做一定比例抽检,防止遗留问题发生。 第七级、监察部电话回访员对在施工程客户访问,监察部经理、监察员定期对在施工地监察 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访,征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部经理给予及时解决。监察员每周工地巡查不少于2次,监察部经理每周查工地不少于1次。 第八级、监察部电话回访员电话回访 在质量保修期中,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题给予及时解决。 装修公司的管理制度2 为保障住宅区房屋的.结构安全和外观统一,根据建设部令(第110号)《住宅室内装饰装修管理办法》的规定,现对本住宅区房屋装修的有关事宜规定如下: 【装修申报程序】 1、住户装修住宅,必须提前7天向物业公司申报,填写《住宅装修申请表》,如实填报装修项目、范围、标准、时间、详细的施工图和提供施工队伍名称、营业执照、资质等级、法人代表的有效证件、施工负责人的有效证件(复印件)等,送物业公司审批。 2、审批通过后与物业公司签订《__名居装修管理服务协议》。 3、按照《__名居房屋装修预交押金和收取综合服务费的标准》收取押金。 4、工程完工后,经物业公司验收,无违章或渗、漏、堵、损坏等情况。可退回押金;若有上述问题,从押金中扣除赔偿费用和罚款,多退少补;完工半年内,如发现上述问题,由装修户负责修复和赔偿。 5、工程验收合格后,物业公司收取管理押金的10%作为管理服务费,包括施工队伍的管理、装修人员出入证、施工许可证等。 6、住户装修申请时必须缴清所有费用方可办理装修手续。 【装修范围】 1、不擅自改变房屋的柱、梁、版、承重墙、屋面防水隔热层,上下水管道、电路等; 2、屋面面积只许凿毛,地面装修材料不准用超重材料,地面装修材料厚度不得超过50毫米; 3、不得封闭阳台、平台或改变阳台、平台的用途; 4、不得擅自改变原有外门窗的规格、形状以及外墙面的装饰; 5、空调室外分体机必须按物业管理公司指定的位置安装,打洞时必须由专业人员进行操作,以防外墙破损,并保证空调架必须按规定进行粉刷; 6、不随意改动有线光纤线路、网络线路,并留好检测口; 7、禁止改动煤气管道,若确需改动必须到市煤气公司营业所申请,由煤气公司负责改动; 【装修施工管理】 1、装修时间必须在上午8:0012:00、下午14:0018:00,不得擅自延长装修时间,以免影响他人的休息,只有无噪音的工作经过向物业公司申请批准后方可按规定延长。 2、装修垃圾应该及时的清运,按物业公司指定的位置和时间进行堆放、清运。 3、如额外使用公用设施,如:供电增容等,还应承担相应的费用。 4、施工人员必须在物业公司保卫部根据相关规定备案登记,办理出入证。 5、非房屋所有权人进行装修应出据房屋所有权人的同意书、托书或相关书面证明; 【违章装修处罚】 1、责令停工。 2、责令恢复原状。 3、扣留或没收工具。 4、停水、停电。 5、赔偿经济损失。 6、视情节扣除管理押金。 7、根据省、市、区的有关规定进行罚款。 以上几种处罚可同时进行。 装修公司的管理制度3 考勤制度 为确保公司进行有秩序的经营管理而制定: (一)出勤 工作时间:每天7小时,正常时间为上午8:3012:00 14:3018:00,根据公司需要调整。 (二)打卡: 员工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共计每日4次)。 员工应亲自打卡,助他人打卡和接受他人助打卡者,无论是否迟到, 均按C类迟到计算、忘记打卡的员工, 需要其直接上级把员工漏

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