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主讲:郭辉;一、生产技术型;课程内容;一、一线主管的角色与作用; 主管的角色;与同行竞争;项目;项目;;5 职 业 化 能 力;二、一线主管的管理思路与工作思路;愿景、心智模式、心态、信念;1、? 发现问题:根据目标存在的差异找出问题。
2、? 分析问题:
???????? 从流程上找问题:
???????? 分析问题,按重要度排序
???????? 具体的流程方法:
3、? 解决问题:
?????????必须从操作指导书中说明
?????????解决后要有人、物、管理制度、工作方法的标准化
?????????目标明确、思路清晰、流程到位、绩效真实
4、? 推动管理标准化
符合性:改行动或改标准 ;5 Why ?;王科长:你为何将木屑洒在地面上?
操作工:因为地面有点滑,不安全。
王科长:为什么会滑,不安全?
操作工:因为那儿有油渍。
王科长:为什么会有油渍?
操作工:因为机器在漏油。
王科长:为什么会漏油?
操作工:因为油箱处密封橡胶坏了。
王科长:为什么密封橡胶会坏?
操作工:因为……;紧急措施:将出现的问题临时紧急处理,避免事态扩大或恶化,紧急措施必须果断有效。
过渡措施:在对问题产生的原因充分了解的前提下,采取措施尽可能挽回造成的损失,并保证同类问题不再发生。
根治措施:针对问题的根源拿出具体可操作的措施,能够从体系上使问题得以根治,消除管理工作中发生问题的外部环境。;9月1-8LINE(36)周生产异常现况;;2.2 如何有效的进行目标管理;符合SMART的原则;
(S) : Specific 具体程度 - 目标是否具体?
(M) : Measurable可测性 -目标是否可测量?
(A) : Ambitious具挑战性 -目标是否具有挑战性?
(R) : Realistic可行性 - 目标是否可行?
(T) : Time limited时间期限 - 是否规定目标实现的最后期限?;;制造部门的目标体系;目的是什么;如果不做会有
什么样的影响?
目标要达到何种程度;2.3 如何有效的进行流程管理;物料跟催单;流程必须依客户为导向
流程的实现需要最大限度的整合资源
目标,流程,职责,这三位是一体的
流程要完整
流程要简洁.涉及的人或者部门越少越好
尽量是同步工程
流程一定???具备可操作性
执行流程在于细节
执行流程必须有相应的工具(控制图表)
流程是个渐进的过程,是公司一个长期效益;工艺流程;2.4 如何有效的进行作业管理;说明:每次检查后,要对不符合项进行分析总结,采取培训、激励和改进措施并公布。
;三、如何进行高效现场改善;;浪费 1 因过量生产造成的浪费;这种工作从来没干过。
目前没有这种预算。
你是怎么知道的?
上次已经试过了,不行。
肯定不行,这是明摆着的。
恐怕上边不会答应。
为什么要改?不是很好吗?
那恐怕只是你的想法。
太忙了,没有时间考虑那个问题。
这种想法行不通。;1、抛弃固有的传统观念
2、从否定现有的做法开始
3、思考如何做,而不是为何不能做
4、不求完美,马上去做
5、立即改正错误
6、从不花钱的项目开始改善
7、遇难而进,不找借口,凡事总有办法
8、问5次“为什么?”,找出根本原因
9、众人拾柴火焰高
10、改善无止境;目前状况;步 骤;3.5 改善工具—QC七大手法;;脑力激荡法:指利用集体思考,使思想相互激荡产生连锁反应,以引
导创作性思考的方法。
实施脑力激荡的目的:运用集体的智慧,发挥集体的力量。
实施脑力激荡的四原则:
㈠禁止批评他人
㈡容许异想天开
㈢意见愈多愈好
㈣摈弃尊卑贵贱的观念
脑力激荡实施方法:(如何开好会)
主席应履行的注意事项:
㈠不要“一言堂”;㈡不要延迟会议时间;
㈢指定专人记录; ㈣不比较两人意见孰好孰坏;
㈤留意不讲话的人,让其发表意见;㈥随时烘托气氛。;;方法研究; (一)程序分析符号;(二)工艺程序分析
1.工艺程序图的构成
例如:下图为风扇装箱的工艺程序图:;流程程序分析;;改进:;符号;方法研究;方法研究;肢体使用原则 ;时间研究;改善前;四、生产一线主管基本技能;4.1 现场5S;5S与品质;如何有效的推进5S;第一阶段:做好指导工作;为什么作业指导技法不能很好的运用?;;4.4 设备管理;机械设备——机床、注塑机等大型加工设备
计测器——用作品质判定的测量工具
工装夹具——为了提高效率和品质,从而制作的辅助制造或者装配的辅助工具
工具——如螺丝刀、扳手等
样板或样品——用作观感判断或实物判断,是一种测量的形式;管理编号;设备管理档案; ;;;五 如何建立高绩效团队;
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